工作內(nèi)容:
1、負責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運單及相關(guān)信息,并錄入系統(tǒng);
2、負責(zé)對貨物運輸過程中的跟蹤與監(jiān)控,及時處理貨物異常及相關(guān)理賠;
3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及車輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);
4、通知客戶提取貨物,預(yù)約派送貨物的送貨時間,提高到達貨物自提、派送時效;
5、負責(zé)接待上門客戶提貨、辦單,進行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上能熟練操作電腦辦公軟件;
2、具備良好的服務(wù)意識、團隊意識以及溝通協(xié)調(diào)能力,工作細心,能承受一定工作壓力。
職位福利:績效獎金、高溫補貼、節(jié)日福利、提供食宿、五險、年終獎金