薪資結(jié)構(gòu):底薪(看面試定薪)+績(jī)效(1000-2000) +年終 綜合10k-15K
工作時(shí)間:09:00-18:30 or 08:30-18:00 午休1.5H 周末雙休
五險(xiǎn)一金:全額底薪交(另加商業(yè)險(xiǎn))
試用期薪資不打折,每月15日發(fā)薪
外包崗(與北京外企德科簽勞動(dòng)合同)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)云服務(wù)業(yè)務(wù)NSS數(shù)據(jù)跟蹤,對(duì)該業(yè)務(wù)NSS年度KPI目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)
2、月度例行分析所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的用戶(hù)體驗(yàn)聲音與痛點(diǎn),熟悉體驗(yàn)要素等分析方法,提煉對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)訴求,推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理與開(kāi)發(fā)持續(xù)化產(chǎn)品體檢,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,助力商業(yè)成功
3、持續(xù)推動(dòng)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的常用工具/看板的完善與優(yōu)化,提升NSS的智能化與效率提升。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有手機(jī)行業(yè)用戶(hù)體驗(yàn)、或互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的數(shù)據(jù)分析、需求分析能力;
4、良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有極強(qiáng)的責(zé)任心