工作地點(diǎn):北京東城區(qū)
經(jīng)驗(yàn)要求:華為視頻會(huì)議系統(tǒng)維護(hù),熟練使用調(diào)音臺(tái)、視頻矩陣等音視頻設(shè)備,熟練使用華為TE50、RP200 和 SMC會(huì)控軟件
電腦要求:熟練使用辦公軟件、相關(guān)運(yùn)維工具軟件、熟悉VB宏腳本者優(yōu)先
其他要求:熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和視頻會(huì)議相關(guān)協(xié)議,能獨(dú)立分析視頻會(huì)議問(wèn)題并快速協(xié)調(diào)解決,邏輯清晰、善于溝通、有華為者證書優(yōu)先
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶視頻會(huì)議保障工作,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)、確保視頻會(huì)
議運(yùn)維工作順利完成。
2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理滿足客戶的技術(shù)咨詢和建設(shè)需求,進(jìn)行必要的技術(shù)溝通與解
決方案講解。
3.負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)維工作知識(shí)庫(kù)的創(chuàng)建,能承擔(dān)運(yùn)維工作及管理工作。
4.負(fù)責(zé)華為視頻會(huì)議及其他會(huì)議產(chǎn)品的安裝調(diào)試,有系統(tǒng)集成相關(guān)知識(shí)和經(jīng)
驗(yàn)。
5.對(duì)客戶問(wèn)題作出分析整理,并能及時(shí)匯報(bào)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6.處理客戶及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),以及與其他部門相關(guān)的支持工作。
公司待遇:入職起繳納五險(xiǎn)一金,周末雙休