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運(yùn)營崗位職責(zé)： 1、 在上一級直屬主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)東北錦州所轄店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)性工作；輔導(dǎo)店鋪工作，達(dá)成店鋪業(yè)績指標(biāo)，提升店鋪銷售，并能夠根據(jù)各店鋪的經(jīng)營情況提出銷售方案促進(jìn)店鋪的銷售； 2、 維系良好的商務(wù)關(guān)系，在區(qū)域負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所轄店鋪的結(jié)構(gòu)調(diào)整，包括店鋪的開閉店評估、流程申請及合約審核或延續(xù)，銷售貨款的追蹤回籠，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的管理和控制； 3、 根據(jù)當(dāng)月所轄店鋪的銷售指標(biāo)，督促指導(dǎo)店鋪人員達(dá)成每日、每月銷售指標(biāo)；制定當(dāng)月激勵(lì)方案，逐級申報(bào)審核，促進(jìn)當(dāng)月指標(biāo)的達(dá)成；執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案，確保每次促銷活動(dòng)的結(jié)果最大化； 4、 以周、月、季為周期定期制作銷售分析報(bào)表，分析管理店面的銷售計(jì)劃進(jìn)度，達(dá)成比例、銷售增長、庫存狀況、貨品結(jié)構(gòu)等指標(biāo)，為營運(yùn)經(jīng)理以及地區(qū)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持； 5、 根據(jù)公司的各項(xiàng)管理制度，保證店鋪運(yùn)營流程化、標(biāo)準(zhǔn)化；負(fù)責(zé)監(jiān)督各店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。 6、 依據(jù)公司年度規(guī)劃，梳理店鋪人員架構(gòu)，結(jié)合客流情況，合理建議店鋪編制；指導(dǎo)店鋪合理排班，預(yù)測節(jié)假日、活動(dòng)日等非常規(guī)時(shí)段客流、提高店效和人效；負(fù)責(zé)店鋪銷售人員的招聘、管理、培訓(xùn)與考核，管理店鋪人員及銷售，巡查店鋪形象；檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程；（開、閉店流程、銷售人員一日工作流程、系統(tǒng)操作規(guī)范化流程、MS銷售流程等），及時(shí)做好上傳下達(dá)的橋梁； 7、 負(fù)責(zé)對店面的貨品庫存保存方式、期限進(jìn)行有效管理；負(fù)責(zé)處理所轄店面的臨時(shí)性發(fā)生的投訴、服務(wù)問題；對于客殘商品嚴(yán)格按照公司要求采取適合的處理方式； 8、 依據(jù)公司零售計(jì)劃，分析店鋪銷售及管理現(xiàn)狀、有效實(shí)施店鋪賣場和倉庫管理方法，提升零售KPI，提升營運(yùn)效率；掌握各季產(chǎn)品的陳列要求及商品知識(shí)特性以及品牌特性，讓產(chǎn)品的陳列形象最有效的呈現(xiàn)以促進(jìn)店鋪銷售業(yè)績； 9、 保證與各部門的協(xié)調(diào)配合與順暢溝通，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉店鋪運(yùn)作流程，有營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，或有2年以上的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析和執(zhí)行工作能力； 4、熟練使用各類辦公軟件。