職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝八小時工作制帶薪培訓(xùn)全勤獎金星級酒店
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作地點(diǎn)
西安長安區(qū)東長安國際營銷中心
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職位發(fā)布者
張時雨/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西天佑投資有限公司陜西天佑投資有限公司成立于2006年，是一家綜合性投資公司。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為集團(tuán)公司，旗下現(xiàn)已集合了酒店運(yùn)營、礦產(chǎn)開發(fā)、金融服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等各業(yè)務(wù)與資產(chǎn)板塊。2013年開始逐漸實施海外業(yè)務(wù)布局，目前在加拿大溫哥華已經(jīng)投資建設(shè)了多個酒店式公寓類房地產(chǎn)項目，員工人數(shù)300余人。
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