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一、職責概述 一、人才招聘與配置 1、根據(jù)通訊零售店鋪的拓展計劃和人員流動情況，制定招聘計劃，招聘包括店長、銷售員、客服等崗位人員。 2、 組織并參與面試，評估候選人是否具備通訊產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務意識等相關(guān)能力。 3、合理調(diào)配人員，將合適的人才分配到各個門店，確保各店人力充足。 二、培訓與開發(fā) 1、為新員工提供入職培訓，內(nèi)容涵蓋通訊零售行業(yè)知識、公司產(chǎn)品信息、銷售流程和服務標準等。 2、定期為在職員工組織培訓，提升銷售技巧、產(chǎn)品知識更新（如、廠家政策要求、新手機功能、增值業(yè)務等）以及客戶溝通能力。 3、識別有潛力的員工，為他們設(shè)計晉升通道和個性化的發(fā)展計劃。 三、績效管理 1、 建立和完善員工績效考核體系，其中銷售業(yè)績是重要指標，同時也會考慮客戶滿意度、工作態(tài)度等。 2、定期對員工進行績效評估，根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲，如發(fā)放獎金、晉升或進行績效改進計劃。 四、員工關(guān)系管理 3、 處理員工日常問題和糾紛，營造積極向上的工作氛圍。 4、組織員工活動，增強團隊凝聚力，比如團建、員工生日會等在通訊零售企業(yè)各門店或者辦公場所展開。 五、人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略 1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略，確保人力資源能夠支持公司通訊零售業(yè)務的長期發(fā)展。 2、分析行業(yè)動態(tài)和人才市場趨勢，為公司在薪酬福利等方面提供建議，使公司在行業(yè)中保持競爭力。 二、任職要求 1、統(tǒng)招本科以上，30歲以內(nèi)； 2、熟悉人力資源管理六大模塊，至少擅長兩個以上板塊； 3、有培訓與開發(fā)和組織與發(fā)展、人才戰(zhàn)略制定和實施方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力； 5、有良好的公文寫作能力； 6、能接受川渝地區(qū)短期出差。 上下班時間：早九晚六，周末雙休 職位福利：五險一金、年底雙薪、加班補助、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、高溫假、節(jié)日福利