雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
全職
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽群眾來(lái)電，耐心聆聽群眾問(wèn)題，疏導(dǎo)群眾情緒，分析，梳理群眾反映的問(wèn)題，并做好登記，轉(zhuǎn)辦及后續(xù)跟蹤。
二、工作要求
1、大專及以上學(xué)歷，
2、年齡18-35周歲，男女不限，
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字寫作能力強(qiáng)，
4、打字速度40字/分，
5、有責(zé)任心，有敏感意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神，
6、對(duì)鄭州市公眾事業(yè)充滿熱忱，服從中心工作調(diào)配。
工作時(shí)間
上兩天休息一天，每天平均8小時(shí)！月休10天。法定節(jié)假日值班3倍工資！
薪資待遇
培訓(xùn)15個(gè)工作日
工資=基礎(chǔ)工資+全勤+績(jī)效+夜班補(bǔ)助+獎(jiǎng)勵(lì)（星級(jí)、服務(wù)明星）+激勵(lì)控制
轉(zhuǎn)正后綜合薪資3500-4000，根據(jù)話務(wù)情況，多勞多得
其他福利
繳納五險(xiǎn)一金，享受春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日公司福利、季度積分獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)、高溫補(bǔ)貼、員工旅游等，并為員工提供廣闊晉升空間。
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)鄭發(fā)大廈（政務(wù)服務(wù)大廳）6樓6114、6115
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
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正華電訊河南正華電訊有限公司，歸屬通信行業(yè)，作為河南聯(lián)通改制企業(yè)，主要從事聯(lián)通客服中心，114客服中心，知名網(wǎng)絡(luò)公司客服中心，順豐速運(yùn)客服中心，12345等政府機(jī)關(guān)熱線客服中心等。公司注冊(cè)資金一億零一元，現(xiàn)有員工4000余人，下設(shè)6個(gè)事業(yè)部，4個(gè)分公司。我們具有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化，公司宗旨為“忠誠(chéng)職業(yè)、快樂(lè)工作”，充分體現(xiàn)了企業(yè)文化精神。福利：1、繳納五險(xiǎn)2、話補(bǔ)3、節(jié)假日三倍工資4、加班補(bǔ)助5、過(guò)節(jié)福利6、員工旅游7、年終獎(jiǎng)報(bào)名方式:[1]優(yōu)先在本網(wǎng)站直接投遞簡(jiǎn)歷，我們會(huì)盡快查收；[2]咨詢熱線:0371-63695922，18539910772；任老師[3]短信報(bào)名:編輯“姓名+性別+年齡+學(xué)歷+聯(lián)系電話+崗位”發(fā)送至任老師手機(jī) 18539910772[4]郵件報(bào)名：請(qǐng)發(fā)送姓名+面試職位 hnzhdx@126.com，微信報(bào)名：加微信號(hào)18539910772公司地址：鄭州市金水區(qū)國(guó)基路花園路交叉口西北角中國(guó)聯(lián)通院內(nèi)6號(hào)樓703乘車路線:地鐵2號(hào)線沙門站C出口。
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