崗位職責:
1、負責全面梳理公司業(yè)務流程,識別公司關鍵節(jié)點,冗余環(huán)節(jié)和潛在風險;
2、調(diào)研分析診斷公司流程痛點(如效率低下,成本過高,權責不清);
3、繪制公司流程圖(泳道圖)提升公司流程效率;
4、根據(jù)業(yè)務目標(如降本增效,合規(guī)風控)設計優(yōu)化方案,提出簡化,合并,取消等;
5、推動流程標準化;
6、主導配合IT部門落地流程優(yōu)化;
7、建立流程績效指標(滿意度,錯誤率、時效性)評估流程效果;
8、跟蹤行業(yè)最佳實踐,持續(xù)優(yōu)化流程適應公司發(fā)展;
9、協(xié)助制定流程相關的戰(zhàn)略規(guī)劃。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、專業(yè)要求:精益類等相關專業(yè);
3、經(jīng)驗要求:3年以上流程優(yōu)化或相關領域經(jīng)驗:熟悉LEAN、Six Sigma、Visio精益工具;
4、其他要求:具備較強的邏輯能力、數(shù)據(jù)敏感性、具備項目管理經(jīng)驗。