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一、崗位職責(zé) 1. 作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)智慧校園軟硬件項(xiàng)目的部署實(shí)施、使用培訓(xùn)、交付驗(yàn)收以及使用推進(jìn)工作，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并推動(dòng)項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行、達(dá)成目標(biāo)，確保項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本可控； 2. 根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)并組織培訓(xùn)會(huì)議，確保用戶知道如何使用系統(tǒng)； 3. 持續(xù)為學(xué)校提供售后咨詢服務(wù)，分析并識(shí)別學(xué)校工作流程對(duì)使用系統(tǒng)的阻礙，提出針對(duì)性的改進(jìn)建議，促進(jìn)學(xué)校優(yōu)化流程、使用平臺(tái)、提升效率； 4. 收集并分析用戶反饋，了解用戶的需求和體驗(yàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)； 5. 挖掘客戶需求，提供針對(duì)性的解決方案，促成老客戶復(fù)購(gòu)； 6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，提供售前支持。 二、任職要求 1. 能適應(yīng)長(zhǎng)期出差，每年出差200天以上，有良好的自律能力、時(shí)間管理能力。 2. 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)、教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有相關(guān)軟硬件實(shí)施實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者或持有PMP/信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū)者優(yōu)先。 3. 熟練使用Office工具，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、Web應(yīng)用軟件相關(guān)技術(shù)。 4. 有較強(qiáng)的人際溝通能力，能夠與中職、高職院校中高層領(lǐng)導(dǎo)平等交流、有效溝通。 5. 良好的客戶服務(wù)意識(shí)和合作精神，能夠積極推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施和問(wèn)題解決。 6. 具有主動(dòng)想辦法、自我反思、不斷優(yōu)化自己工作方式的習(xí)慣。 7.無(wú)沉迷游戲、短視頻、手機(jī)的習(xí)慣，規(guī)律作息，有早起、健身習(xí)慣的優(yōu)先錄用