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職位描述
口譯大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)翻譯外貿(mào)旅游服務(wù)
職位描述
【崗位職責(zé)】
1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)內(nèi)地客人的電話，完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢(xún)等資訊，解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢(xún)，用英文和境外酒店人員溝通，協(xié)助解決問(wèn)題
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶(hù)投訴，咨詢(xún)支持以及其他客服協(xié)助。
【崗位要求】
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
3. 具備良好的溝通能力，具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
【工作時(shí)間】
每天8小時(shí)，月休8天
【薪資福利】
1. 薪資穩(wěn)定有保障：月薪4-5K，每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資；
2. 優(yōu)厚的福利體系：包住，畢業(yè)后簽訂勞動(dòng)合同繳納五險(xiǎn)一金，9天起帶薪年假，享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等；
3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境：高檔寫(xiě)字樓辦公，設(shè)有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機(jī)等；
4. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
5. 多樣化的培訓(xùn)：帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。
6. 職業(yè)發(fā)展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。
7. 簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議、可開(kāi)具實(shí)習(xí)證明
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。
【公司地址】
1、 地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線：
1） 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口
2） 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）
3） 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放，有充電樁
4）汽車(chē)停車(chē)位充足，停車(chē)費(fèi)100元/月或者6元/次
工作地點(diǎn)
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高科路8號(hào)B2座2層
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黎女士/招聘經(jīng)理
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公司官網(wǎng)：https://www.tp.com官方抖音：TP互聯(lián)企信公眾號(hào)：TP數(shù)字商業(yè)、TP與你同行關(guān)于我們：北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是TP集團(tuán)在中國(guó)的分公司。TP是一家全球領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)服務(wù)提供商，為全球的品牌及其客戶(hù)提供更簡(jiǎn)單、更快捷、更安全的客戶(hù)服務(wù)。集團(tuán)在全球擁有超過(guò)50萬(wàn)名員工遍及100個(gè)國(guó)家，提供300多種語(yǔ)言及方言服務(wù)，服務(wù)170個(gè)市場(chǎng)，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。在中國(guó)，我們有超過(guò)20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供多種業(yè)務(wù)包括客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。目前在中國(guó)的13個(gè)城市設(shè)立了17個(gè)站點(diǎn)，分別在上海、北京、西安、無(wú)錫、常州、深圳、重慶、內(nèi)江、大連、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供客服中心服務(wù)。TP在中國(guó)，致力于助力企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我們的10000+名員工可提供多種語(yǔ)言與方言服務(wù)（包括英語(yǔ)，普通話，粵語(yǔ)，閩南語(yǔ)，西班牙語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，泰語(yǔ)和越南語(yǔ)等)。2023年，TP集團(tuán)推出TP Infinity。在中國(guó)提供端到端解決方案涵蓋四個(gè)核心領(lǐng)域（消費(fèi)者策略、洞察與分析、產(chǎn)品與技術(shù)以及全渠道運(yùn)營(yíng)），這對(duì)于確保品牌客戶(hù)在亞太地區(qū)高度復(fù)雜和獨(dú)特的數(shù)字環(huán)境中取得成功至關(guān)重要。TP Infinity將對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)的深入洞察能力與成熟的運(yùn)營(yíng)交付能力相結(jié)合，為品牌帶來(lái)真正的價(jià)值，并維持與消費(fèi)者的持續(xù)互動(dòng)。TP互聯(lián)企信是一個(gè)尊重機(jī)會(huì)平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們?cè)u(píng)估是否錄用的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招，平等、公開(kāi)、透明，求職中無(wú)任何費(fèi)用，企業(yè)不會(huì)以任何名義向收取候選人招聘費(fèi)、安置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。 TP互聯(lián)企信誠(chéng)摯邀請(qǐng)所有符合崗位要求的意向者申請(qǐng)工作機(jī)會(huì)，期待您的加入！
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