職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、負責物業(yè)項目的客戶接待、服務(wù)咨詢、相關(guān)手續(xù)辦理；
2、負責房屋裝修備案登記、裝修巡查、物品放行處理、客戶投訴、服務(wù)回訪、住戶定期走訪等日?？头ぷ鳎?3、對清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護等工作進行檢查、監(jiān)督；
4、負責社區(qū)文體活動的策劃、組織和實施；
5、負責跟蹤處理顧客滿意度及調(diào)查收集到的業(yè)主意見的整改落實；
6、負責住戶信息的更新、管理；
7、對客服部員工進行日常的行政人事管理等。
任職要求：
1、大專以上學歷，五官端正，形象氣質(zhì)佳，兩年以上物業(yè)公司客服主管工作經(jīng)驗；
2、具有豐富的客戶服務(wù)知識和較強的組織管理能力，責任心強，善于溝通協(xié)調(diào)，能獨立處理各種問題；
3、普通話標準，具有良好的書面表達能力；
4、有物業(yè)項目客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利：包食宿、績效獎金、五險一金、定期體檢等。
工作地點
深圳寶安區(qū)中熙香繽山
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洪女士/人事副經(jīng)理
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深圳市中熙房地產(chǎn)開發(fā)有限公司深圳市中熙房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主為支柱，以物業(yè)管理為輔的綜合性企業(yè)集團。公司自1994年成立以來，在各界的支持下，得到了健康發(fā)展，現(xiàn)有多家子公司，業(yè)務(wù)遍及深圳、東莞、福建等地。本集團一直誠信經(jīng)營，自2008年以來連續(xù)多年都被評為廣東省誠信示范企業(yè)，2010年獲“中國AAA級重合同，守信用企業(yè)”稱號，2013年評選為廣東省優(yōu)秀企業(yè)。在管理上，企業(yè)內(nèi)修管理，外樹形象，全面導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系，獲得世界***認證機構(gòu)---德國TUV質(zhì)量管理體系認證。中熙正處在發(fā)展過程中，希望繼續(xù)得到社會各界的支持和愛戴。公司開發(fā)項目有：深圳龍崗：香林玫瑰花園深圳寶安：香繽廣場、香緹灣花園、香繽山花園、中熙ECO國際、香莎公館、瓏灣上城、瓏灣時代公寓、瓏灣世界花園、玖玖頌閣深圳南山：中熙君南山東莞：香繽時代園、菁英時代園、松湖國際、中熙彌珍道、香緹公館、中熙君墅灣、中熙玖頌江灣、中熙時代大廈、玖瓏山花園、玖墅公館、玖賦公館等
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