職位描述
小區(qū)寫字樓公寓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)住戶的接待、報修、咨詢、投訴處理工作，住戶關(guān)系的維護工作，按規(guī)定程序傳遞至相關(guān)部門并跟蹤落實；
2、協(xié)同安保人員監(jiān)控與管理公寓出入人員，及公寓來訪人員的接待管理；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助催繳住戶物業(yè)費的收繳工作及活動籌備；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作、文書處理及資料收集，整理歸檔等，及時處理突發(fā)事件，解決客戶事宜；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、女身高1.63米以上，20-30歲，形象良好；
2、大專及以上學(xué)歷，有物業(yè)、公寓客服相關(guān)工作經(jīng)驗并具有有一定的數(shù)據(jù)處理能力，熟悉使用各類辦公軟件；
3、熟悉物業(yè)管理工作及客戶服務(wù)流程，具有豐富的客戶溝通經(jīng)驗，掌握處理客戶投訴的技巧；
4、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，積極主動，服務(wù)意識、責(zé)任心強，良好的團隊協(xié)作精神，溝通協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場決策能力。
福利待遇：
1、包住包吃；
2、購買五險一金 。
工作地點
深圳寶安區(qū)集盒BOX青創(chuàng)中心
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職位發(fā)布者
王會蘋/人事行政主管
立即溝通
深圳市榕江實業(yè)有限公司深圳市榕江實業(yè)有限公司成立于1994年，注冊資本8000萬元人民幣。公司主要以房地產(chǎn)開發(fā)，物業(yè)管理，商業(yè)運營為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向，并積極不懈地致力于推動各項業(yè)務(wù)的專業(yè)化進程。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為具有房地產(chǎn)開發(fā)、項目投資、商業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理等專業(yè)化的大型房地產(chǎn)企業(yè)。榕江一直秉承“素質(zhì)決定實力”的企業(yè)精神和“營造高品質(zhì)生活”的開發(fā)理念，致力于在珠江三角洲各大中城市從事投資、開發(fā)優(yōu)質(zhì)商業(yè)與住宅小區(qū)。迄今，公司投資開發(fā)建設(shè)管理的項目有：榕苑、匯龍苑、漾福居、菁英趣庭、碧水龍庭、榕江天御等項目，在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)樹立了良好口碑和形象。未來，公司將不遺余力地為社會奉獻出更多的優(yōu)質(zhì)精品項目。公司地址：深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道寶民二路133號榕江實業(yè)大廈人力資源部6樓招聘聯(lián)系人：陸小姐/黃小姐公司固定電話： 0755-27934230公司網(wǎng)站：www.rongjiangsz.com公司郵箱：shenzhenrongjiang@163.com請廣大應(yīng)聘者認(rèn)準(zhǔn)我公司信息，如有疑問，敬請與我公司招聘聯(lián)系人聯(lián)系。
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