工作職責:
1、負責建立并管理客戶檔案,做好資料收集、歸檔、管理工作;定期走訪、回訪租戶;
2、負責區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
3、受理業(yè)主保修、投訴、建議及意見等,跟進協(xié)調(diào)各部門處理;
4、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費及其他費用收繳工作;
5、巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務的相關事項;
6、負責監(jiān)督、檢查各項工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計、核對和報告。
任職資格:
1、33周歲以下,身高160/170cm以上,統(tǒng)招大專及以上學歷,形象大方,儀表端莊,具有良好的客戶服務意識;
2、2年以上同職物業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)公司客戶咨詢、投訴處理技巧。
上班時間:9:00-18:00,月休4天,入職購買五險一金,不包吃住,一星-四星管家薪資5-8k范圍,根據(jù)面試結果評定星級;
薪酬福利:
加班享有加班費(按國家法定標準執(zhí)行);
防暑降溫費750元/年;
正式員工節(jié)日補助2200元/年;
購買五險一金,同時購買商業(yè)保險;
有薪假期(年假、年資假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假等)、生日禮金等;
提供免費工服;年度免費體檢以及體質(zhì)檢測。