職位描述
年終獎(jiǎng)五險(xiǎn)一金貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1. 接收并審核客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。
3. 與生產(chǎn)部門溝通，確保按時(shí)完成生產(chǎn)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)中的問(wèn)題。
4. 聯(lián)系貨代或物流公司，安排運(yùn)輸，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)，確保貨物順利通關(guān)。
5. 制作并核對(duì)商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等單證，確保單證符合客戶及海關(guān)要求。
6. 及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展，處理客戶投訴，提供解決方案。
7. 監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，確保符合客戶要求，安排驗(yàn)貨，確保貨物質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
8. 處理售后問(wèn)題，如退貨、換貨等，收集客戶反饋，改進(jìn)服務(wù)。
9. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，反饋給公司。
10. 整理并歸檔訂單相關(guān)文件，確保資料完整。
11. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1. 本科學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)，能熟練的聽(tīng)讀寫。
2. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力。
工作地點(diǎn)
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)嘉新公路1128號(hào)
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