雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
桌面運(yùn)維IT服務(wù)
職位描述：
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢、信息查詢及復(fù)雜問(wèn)題解答工作；
2、硬件層面復(fù)雜問(wèn)題處理，包括辦公終端、上網(wǎng)終端、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)外設(shè)等
3、終端安全軟件的安裝、配置、調(diào)試、復(fù)雜故障排查分析及使用指導(dǎo)，以及其他終端安全事件的處理解決;
4、通用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)配置操作、設(shè)備故障維護(hù)處理等技術(shù)支持
任職資格：
1、熟練使用主流ITSM系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等IT業(yè)務(wù)平臺(tái)
2、IT運(yùn)維知識(shí)庫(kù)建設(shè)及其他相關(guān)技術(shù)支持工作
3、了解和掌握IT資產(chǎn)管理相關(guān)服務(wù)流程
工作地點(diǎn)
新北區(qū)常州合全藥業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
鄭女士/人力資源
剛剛活躍立即溝通
護(hù)航科技股份有限公司護(hù)航科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：護(hù)航科技），成立于 2005年 7月，是一家專(zhuān)注于 IT服務(wù)的高科技企業(yè)。公司擁有豐富的全國(guó) IT資源，與多家國(guó)內(nèi) IT廠商建立合作伙伴關(guān)系，設(shè)立了以北京、上海、武漢、廣深、廈門(mén),成都為中心，覆蓋全國(guó) 700余個(gè)主要城市的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司通過(guò) ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001以及 ITSS成熟度一級(jí)等資質(zhì)認(rèn)證，致力于為生物醫(yī)藥、金融電信、生產(chǎn)制造、電廣傳媒、交通能源、互聯(lián)網(wǎng)、教育、政府/軍隊(duì)等領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)的 IT服務(wù)。以“專(zhuān)業(yè)的 IT服務(wù)管理體系”為核心，并利用高效的人工智能技術(shù)和自動(dòng)化運(yùn)維工具不斷的追求 IT場(chǎng)景的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。幫助行業(yè)及企業(yè)用戶把信息技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力，充分挖掘信息技術(shù)的能量，獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。2016年，護(hù)航科技在新三板上市并進(jìn)入了創(chuàng)新層，由此，護(hù)航科技也進(jìn)入了一個(gè)迅猛發(fā)展的時(shí)期護(hù)航科技擁有遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和龐大的可調(diào)配服務(wù)資源，可以按照客戶的需求進(jìn)行最優(yōu)化的資源配置。豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的IT服務(wù)管理理念以及全面的技術(shù)儲(chǔ)備使我們能為客戶提供以業(yè)界最佳管理實(shí)踐為基礎(chǔ)的、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)的IT管理服務(wù)。護(hù)航科技秉承聯(lián)想深厚的本土經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念，以國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)視野做專(zhuān)業(yè)的 IT外包服務(wù)，致力成為中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)的IT服務(wù)提供商。
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