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崗位職責(zé) 1、制訂體系建設(shè)年度計(jì)劃，并報(bào)公司審批后組織實(shí)施； 2、依據(jù)體系建設(shè)年度計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司體系文件的制訂、修訂、審核、發(fā)布、廢止及日常管理工作； 3、組織制訂并實(shí)施公司體系文件培訓(xùn)年度計(jì)劃，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作； 4、制訂公司體系內(nèi)部審核年度計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施； 5、根據(jù)體系外部監(jiān)督審核要求，組織并配合開(kāi)展體系監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核工作； 6、組織開(kāi)展適用法律法規(guī)體系的建設(shè)、維護(hù)與管理等工作； 7、參與質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)，協(xié)同相關(guān)部門開(kāi)展GPT系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)； 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或理工類相關(guān)專業(yè)，質(zhì)量管理工程、標(biāo)準(zhǔn)化工程、管理科學(xué)與工程等專業(yè)優(yōu)先 職稱或?qū)I(yè)資格：持有三體系內(nèi)部審核員資格證，有質(zhì)量工程師等職稱優(yōu)先 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn), 3年以上物業(yè)或酒店體系管理工作經(jīng)驗(yàn)，有多體系一體化建設(shè)與認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 專業(yè)知識(shí)： 1. 熟悉ISO 9001（或 GB/T19001）質(zhì)量管理體系、ISO14001（或GB/T 24001）環(huán)境管理體系、ISO45001（或GB/T 45001）職業(yè)健康安全管理體系等國(guó)際/國(guó)家相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)及要求； 2. 熟悉國(guó)家、行業(yè)、地方等相關(guān)的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)； 3. 了解戰(zhàn)略管理、組織管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理，熟悉業(yè)務(wù)流程管理、質(zhì)量管理工程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、項(xiàng)目管理等； 4、熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)理論和房屋及設(shè)施設(shè)備全生命周期管理知識(shí)。 專業(yè)技能： 1. 掌握SMART、PDCA循環(huán)、5W2H、KISS、魚(yú)骨圖、直方圖、5S管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、QC七大手法、環(huán)境因素識(shí)別、隱患排查、HACCP危害分析、安全生產(chǎn)技術(shù)等管理工具和方法應(yīng)用； 2、掌握質(zhì)量管理系統(tǒng)、GPT系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)操作使用，熟練使用word、excel、power point、visio等Office辦公軟件；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、文字處理功底扎實(shí)。