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1. 商品管理：負責醫(yī)療類目商品的上下架、庫存管理、價格調(diào)整，確保商品信息合規(guī)（如資質證書審核、廣告法合規(guī)）。 2. 活動策劃：策劃并執(zhí)行醫(yī)療類目專屬營銷活動（如健康主題促銷、專家直播等），提升店鋪流量及轉化率。 3. 市場分析：跟蹤醫(yī)療行業(yè)動態(tài)及競品策略，結合數(shù)據(jù)分析（如銷量、流量、用戶畫像）輸出優(yōu)化方案。 4. 客戶維護：處理醫(yī)療產(chǎn)品相關咨詢（如使用指導、禁忌癥說明）、投訴及售后，提供專業(yè)解答。 5. 合規(guī)管理：定期自查商品合規(guī)性，配合平臺及藥監(jiān)部門審查，確保店鋪運營符合醫(yī)療行業(yè)法規(guī)。 二、任職要求 1. 學歷背景：大專及以上學歷，醫(yī)學、藥學、護理學、生物工程等相關專業(yè)優(yōu)先，非醫(yī)學背景需有1年以上醫(yī)療電商運營經(jīng)驗。 2. 經(jīng)驗要求：具備醫(yī)療類目電商運營經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療器械分類管理、藥品網(wǎng)絡銷售規(guī)范等法規(guī)者優(yōu)先。 3. 技能要求： ○ 熟練操作電商平臺后臺（淘寶、京東醫(yī)療館等），具備基礎PS能力，能優(yōu)化醫(yī)療產(chǎn)品詳情頁設計； ○ 擅長數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、生意參謀），可獨立完成數(shù)據(jù)報表及競品分析報告。 4. 能力要求： ○ 邏輯清晰，學習能力強，能快速掌握醫(yī)療產(chǎn)品專業(yè)知識； ○ 溝通高效，能協(xié)調(diào)供應鏈、客服及合規(guī)部門解決醫(yī)療類目特殊問題； ○ 風險意識強，對醫(yī)療行業(yè)政策敏感，能規(guī)避違規(guī)風險。