職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服投訴客服一周休息2天五險(xiǎn)一金餐補(bǔ)話補(bǔ)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的收銀，客戶會(huì)員積分兌換、做好前臺(tái)接待服務(wù)及各種事項(xiàng)對(duì)接
2、處理簡(jiǎn)單客訴，日常皖小美客戶預(yù)約、派單、匯總數(shù)據(jù)
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理營(yíng)運(yùn)條線各種工作
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
鳩江區(qū)紅星美凱龍(蕪湖旗艦店)
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紅星美凱龍
紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“紅星美凱龍”），截至2024年12月31日，紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)77家自營(yíng)商場(chǎng)，257家不同管理深度的委管商場(chǎng)，通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)7家家居商場(chǎng)，此外，公司以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)33家特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目，共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來，從最初的“第一代”商場(chǎng)到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”，引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買家居”，過渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代，通過欣賞家居藝術(shù)、家居文化，提升消費(fèi)者自身的生活品位，紅星美凱龍不斷升級(jí)創(chuàng)新，通過打造線上線下一站式購(gòu)物平臺(tái)，滿足消費(fèi)者家居購(gòu)物極致體驗(yàn)。紅星美凱龍家居始終堅(jiān)持以締造品位藝術(shù)、傳播居家藝術(shù)為目標(biāo)，以提升中國(guó)人的居家品位為己任，對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任，致力于追求中國(guó)家居業(yè)的美學(xué)發(fā)展，逐步提升中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于家居品位的認(rèn)知。紅星美凱龍家居致力于推動(dòng)整個(gè)中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)通過加大對(duì)綠色環(huán)保品牌的扶持，持續(xù)開展“綠色領(lǐng)跑”品牌評(píng)選，獨(dú)創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質(zhì)量管理體系，努力保障每一位消費(fèi)者的居家健康。
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