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1．收集產(chǎn)品信息，分析客戶的需求，編寫(xiě)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料； 2．收集和分析行業(yè)信息，了解行業(yè)的發(fā)展方向，為公司產(chǎn)品改進(jìn)和新品開(kāi)發(fā)提供參考，為產(chǎn)品的發(fā)展提供指導(dǎo)性意見(jiàn)； 3．對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)，負(fù)責(zé)和客戶溝通產(chǎn)品的問(wèn)題和改進(jìn)工作，收集客戶反饋意見(jiàn)；為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持及解決方案。 4．負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)客戶需求對(duì)接，并根據(jù)客戶需求快速選型，收集整理客戶使用反饋報(bào)告； 5．負(fù)責(zé)產(chǎn)品培訓(xùn)、進(jìn)行技術(shù)解答、故障分析和排除等； 6．輔助及配合銷售人員完成項(xiàng)目參與銷售活動(dòng)，負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)中的技術(shù)支持和技術(shù)資料制作； 7．對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)，包含標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及答疑、演示講解投標(biāo)方案等。 8．協(xié)助完成產(chǎn)品研發(fā)階段樣品的驗(yàn)證及測(cè)試工作； 9．建立技術(shù)指導(dǎo)文檔和知識(shí)庫(kù)，解決在產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的技術(shù)問(wèn)題。