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酒店前臺(tái)接待

4000-5000元
  • 廊坊三河市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級(jí)酒店包吃包住
崗位內(nèi)容: 1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。 2. 積極處理客人投訴和問題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。 3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。 任職要求: 1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。 3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。 4. 具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽說讀寫能力,能夠與外籍客人用英語(yǔ)交流。
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工作地點(diǎn)

廊坊三河市三河燕達(dá)國(guó)賓酒店

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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公司Logo河北三河燕達(dá)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
河北三河燕達(dá)實(shí)業(yè)集團(tuán)簡(jiǎn)介河北三河燕達(dá)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司位于北京東燕郊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),成立于2000年3月,是集醫(yī)療、養(yǎng)老、地產(chǎn)、物業(yè)、酒店等產(chǎn)業(yè)于一體的大型實(shí)業(yè)集團(tuán),擁有40余家子公司,人員規(guī)模6000余人。集團(tuán)旗下燕達(dá)國(guó)際健康城、首爾園和秦皇皓月城三個(gè)項(xiàng)目分別被河北省人民政府列為省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。燕達(dá)國(guó)際健康城燕達(dá)國(guó)際健康城總建筑面積約180萬平方米,總投資約150億元。由五大板塊組成:燕達(dá)醫(yī)院、燕達(dá)康復(fù)中心、燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心、燕達(dá)醫(yī)學(xué)研究院、燕達(dá)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)學(xué)院。其中的燕達(dá)醫(yī)院為三甲綜合非營(yíng)利性醫(yī)院,開放床位2000張,已先后與北京朝陽(yáng)醫(yī)院、天壇醫(yī)院、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了緊密合作。燕達(dá)養(yǎng)老中心為五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),開放床位10000張,是一座國(guó)際化、信息化,集養(yǎng)老、康復(fù)、養(yǎng)生為一體的綠色生態(tài)老年養(yǎng)護(hù)基地。首爾園首爾園項(xiàng)目總規(guī)劃用地面積約1.24平方公里,整體規(guī)劃總建筑面積467萬平方米,是集住宅、辦公、SOHO、教育、文化藝術(shù)、社區(qū)醫(yī)療、一站式SHOPPING MALL等為一體的高端生活園區(qū)。秦皇皓月城秦皇皓月城項(xiàng)目總規(guī)劃用地面積約7.18平方公里,整體規(guī)劃總建筑面積約688萬平方米,是集健康醫(yī)療服務(wù)區(qū)、古鎮(zhèn)文旅度假區(qū)、養(yǎng)老養(yǎng)生功能區(qū)、濱河生態(tài)景觀區(qū)、教育文化示范區(qū)等為一體的復(fù)合型主題小鎮(zhèn)。多年來,燕達(dá)集團(tuán)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提供就業(yè)、改善和提高人民群眾生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面取得了巨大成績(jī),先后受到黨中央和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、省市各級(jí)黨委政府和有關(guān)部門的肯定與表彰。近年來,燕達(dá)集團(tuán)在同行業(yè)中顯現(xiàn)出了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,隨著公司的迅速發(fā)展,集團(tuán)綜合實(shí)力不斷提高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷增強(qiáng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展聚集了力量,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的、更好的服務(wù)!
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