崗位職責(zé):
1、在本部分管領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)分管區(qū)域項(xiàng)目的各項(xiàng)日常管理工作;
2、對(duì)所管區(qū)域項(xiàng)目環(huán)境、質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善、實(shí)施、改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域存在的問(wèn)題并監(jiān)督整改效果;
3、制定區(qū)域項(xiàng)目年度(月度)工作目標(biāo)與計(jì)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督和推進(jìn)其實(shí)施,以達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和管理指標(biāo);
4、處理與跟進(jìn)區(qū)域項(xiàng)目突發(fā)、緊急事件及客戶(hù)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件;
5、與開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì)及相關(guān)政府職能部門(mén)等進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保持良好關(guān)系;
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
崗位要求:
1、45歲以下,物業(yè)管理、管理類(lèi)、工民建等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)學(xué)歷;
2、有物業(yè)管理從業(yè)資格證書(shū),從事物業(yè)管理服務(wù)工作5年以上,管理過(guò)區(qū)域項(xiàng)目3年以上;
3、熟悉物業(yè)項(xiàng)目的工程維修、安保、客戶(hù)服務(wù)、綠化、清潔等方面的管理,并有較強(qiáng)的實(shí)際掌控能力;
4、熟練運(yùn)用ISO9001、ISO14001等質(zhì)量體系;
5、熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī);
6、優(yōu)秀的項(xiàng)目控制能力,良好的客戶(hù)溝通能力,較強(qiáng)的處理問(wèn)題應(yīng)變能力;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年底雙薪