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網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)承接祖（售后處理）：負(fù)責(zé)處理各網(wǎng)點(diǎn)承接客戶業(yè)務(wù)，確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)有效解決，提升客戶滿意度。 工作時(shí)間：班次一8:30至17:30 班次二12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會(huì)涉及到，班次二每月達(dá)到5到6天。 試用期：2-3個(gè)月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉(zhuǎn)正薪資：2600元底薪+900元績(jī)效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 產(chǎn)品服務(wù)組（售后處理）：積極主動(dòng)服務(wù)大客戶售后工作，推動(dòng)指標(biāo)達(dá)成，提升客戶滿意度。 工作時(shí)間：班次一8:30至17:30 班次二12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會(huì)涉及到，班次二每月達(dá)到4到5天。 試用期：2-3個(gè)月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉(zhuǎn)正薪資：2800元底薪+900元績(jī)效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 在線接待組（售后接待）：負(fù)責(zé)打字接待在線客戶，受理客戶投訴、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)下單等業(yè)務(wù)需求，快遞售后問(wèn)題，安撫客戶，記錄問(wèn)題，反饋問(wèn)題。 工作時(shí)間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00/13:00至22:00 班次五8:00至12:00，17:00至21:00/18:00至22:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會(huì)涉及到，班次四與班次五每月達(dá)到15-18天。 試用期：2-3個(gè)月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉(zhuǎn)正薪資：2500元底薪+900元績(jī)效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，打字速度至少50-60字/分鐘。 話務(wù)接待組（售后接待）：接聽(tīng)95554客服熱線，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)等服務(wù)；安撫客戶，記錄問(wèn)題，反饋問(wèn)題。 工作時(shí)間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00/13:00至22:00 班次五8:00至12:00，17:00至21:00/18:00至22:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會(huì)涉及到，班次四與班次五每月達(dá)到15-18天。 試用期：2-3個(gè)月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉(zhuǎn)正薪資：2500元底薪+900元績(jī)效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 催件工單組（售后處理）：負(fù)責(zé)催件工單電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶反饋問(wèn)題等，安撫好客戶情緒，形成閉環(huán)工作，從接到問(wèn)題到處理完畢。 工作時(shí)間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會(huì)涉及到，班次二每月達(dá)到4到5天。 試用期：2-3個(gè)月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉(zhuǎn)正薪資：2800元底薪+900元績(jī)效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 客戶投訴組（售后處理）：負(fù)責(zé)處理客戶投訴問(wèn)題，直至客戶滿意、對(duì)接分公司業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，形成閉環(huán)工作，從接到問(wèn)題到處理完畢。 工作時(shí)間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會(huì)涉及到，班次四每月達(dá)到4到5天。 試用期：2-3個(gè)月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉(zhuǎn)正薪資：2800元底薪+900元績(jī)效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。