崗位職責(zé):
1.審核兩核權(quán)限內(nèi)的人傷查勘立案、人傷跟蹤、人傷核損及人傷訴訟案件,保證人傷案件的賠付品質(zhì)及處理時(shí)效,同時(shí)對(duì)超權(quán)限案件進(jìn)行權(quán)責(zé)內(nèi)的初審和上報(bào)。
2.指導(dǎo)并協(xié)助下轄機(jī)構(gòu)開(kāi)展人傷理賠各項(xiàng)工作,包括人傷理賠案件的指導(dǎo),客戶服務(wù)指導(dǎo)以及機(jī)構(gòu)重點(diǎn)工作推進(jìn)的指導(dǎo)。
3.根據(jù)公司人傷考核要求,統(tǒng)籌下轄機(jī)構(gòu)開(kāi)展人傷未決清理工作,并定期檢視工作質(zhì)量和效果。
4.對(duì)分管機(jī)構(gòu)人傷理賠工作進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與監(jiān)控,根據(jù)數(shù)據(jù)特征及趨勢(shì)提出改進(jìn)和完善工作的建議和意見(jiàn),為機(jī)構(gòu)制定相關(guān)理賠政策提供依據(jù)。
5.檢視和督導(dǎo)機(jī)構(gòu)人傷理賠工作質(zhì)量。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)或其他相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上人傷理賠崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3.掌握人傷管理流程及管控要點(diǎn)、人傷理賠相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)及管理制度。