崗位職責:
1、日常工作:即服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務);
2、客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務、協(xié)調好售后前臺和車間的工作調配;
3、就維修和保養(yǎng)方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價;
4、通過各種渠道收集客戶和車輛信息,開發(fā)新用戶。
任職要求:
1、1年以上汽車行業(yè)工作經驗,汽車維修等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、了解汽車結構、汽車維修、維修生產工藝、備件等知識;
3、熟練使用辦公軟件,溝通、協(xié)調能力強。
福利待遇:
五險、包吃、帶薪年假、工齡工資、員工旅游、節(jié)日福利、生日福利、高溫補貼、親情福利、年終獎。
工作地址:
鄭州市航海路與興華南街交叉口一汽豐田
職位福利:節(jié)日福利、包吃、帶薪年假、高溫補貼、員工旅游、親情福利、工齡工資、五險一金
職位亮點:團隊氛圍好、福利好、鄰近地鐵站