職位描述
桌面運維IT服務計算機硬件通信/網絡設備
崗位職責
1，負責駐場桌面運維項目的全面統(tǒng)籌，制定計劃，確保服務質量，保障項目的穩(wěn)定運行；
2，負責團隊成員的管理和考核工作，明確團隊成員的崗位職責和分工，合理分配工作任務，監(jiān)督工作進度和質量，確保各項運維任務按時、按質完成；
3，制定并完善駐場桌面運維服務標準和流程，建立規(guī)范的服務體系，包括設備巡檢、故障處理、軟件安裝與維護、用戶培訓等，確保服務質量的穩(wěn)定性和一致性；
4，與客戶方 IT 部門保持良好的技術溝通與協(xié)作，共同應對突發(fā)技術事件和重大故障，保障客戶 IT 系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；
5，建立健全項目文檔管理體系，負責項目相關文檔的編制、整理和歸檔工作，包括運維記錄、故障處理報告、項目總結報告等，確保文檔的完整性和可追溯性。
任職要求
a.本科或以上學歷，計算機或相關專業(yè)優(yōu)先；
b.3~5 年或以上 IT 相關部門工作經驗；
c.熟悉 IT 系統(tǒng)的維護及支持，計算機硬件和軟件的故障排除；
d.具備良好的團隊合作精神，有較好的分析和解決問題的能力；
e.有責任心及較好的客戶服務意識和溝通能力；
f.英文讀寫良好（CET 4 或以上是加分項）；
g.有PMP管理證書者優(yōu)先錄??；
h.有合資、外企IT運維經驗者優(yōu)先錄取
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工作地點
東莞創(chuàng)機電業(yè)制品公司（駐場）
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職位發(fā)布者
李江清/人事專員
剛剛活躍立即溝通
佳都科技集團股份有限公司
佳都科技是中國專業(yè)的人工智能技術與產品提供商，為全球提供人臉識別、視頻結構化、知識圖譜、大數據技術與服務。公司于1999年在上海證券交易所A股主板上市（股票代碼：600728）。佳都科技創(chuàng)立于1992年，總部位于中國廣州，在中國30多個區(qū)域設有分公司或辦事處，員工超過2000人，擁有國際一流的科學家研發(fā)團隊，設立了佳都全球智能技術研究院和交通大腦研究院，擁有3個國家級聯合實驗室、1個國家企業(yè)技術中心、4個省級工程技術中心。2019年公司入選國家工信部“新一代人工智能產業(yè)創(chuàng)新重點任務的入圍揭榜單位”，并獲批建立廣州市首批院士專家工作站；2020年公司3次入選國家工信部試點示范項目名單。公司承擔了數十個國家及省部級重大科研項目，截至2021年1月1日，公司累計申請、獲得國家發(fā)明專利、軟件著作權超過960項，獲評“國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)”。佳都科技以“城市‘慧’變得更好”為使命，順應全球數字治理的產業(yè)趨勢，深度融合人工智能技術與物聯感知能力，構建基于IDPS核心理論的城市大腦，為現代城市精細化治理提供全要素、全時空的整體解決方案。目前已經形成“1+4”業(yè)務布局：以自主研發(fā)的城市數字平臺和智慧終端為驅動，打造數字城市融合基礎設施，業(yè)務落地于智慧軌道交通、智慧城市治理、智慧城市交通、企業(yè)數字化升級四大航道，賦能全球城市現代化建設與治理。其中，在智慧軌道交通領域，佳都科技同時掌握了自動售檢票系統(tǒng)、站臺門系統(tǒng)、綜合監(jiān)控系統(tǒng)和通信系統(tǒng)四大核心技術產品，項目覆蓋國內23個城市，形成全國性全產業(yè)鏈的業(yè)務布局，軌道交通機電設備總包項目模式在廣州、長沙落地，全國布局加速。同時，公司先后參與全國68個以公共安全為核心和108個以智能交通為核心的智慧城市建設，并具備城市安全及交通大腦頂層設計實力。2021年，在雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，國內超大規(guī)模市場的潛力和優(yōu)勢正在釋放，“新基建”熱潮和粵港澳大灣區(qū)建設，為經濟發(fā)展和高質量轉型提供新動力。佳都科技將堅定新3X3年世界級智能企業(yè)三步走的戰(zhàn)略實施路徑，以核心自主產品作為引擎，推動大項目核心能力建設，在科技競爭新征程中搶占制高點。公司文化活動公司擁有豐富多彩的活動，比如每年9-10月的員工趣味運功會、年底高大上的年會、中秋游園會、每月特色生日PATTY、廚藝賽、籃球賽、六一活動、七夕活動等，讓您在努力工作的同時快樂的生活。
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