崗位職責:
一、崗位定位:
協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展政府與公共關(guān)系維護,主導(dǎo)政府事務(wù)相關(guān)的規(guī)則、流程、能力建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境與政商口碑。
二、主要職責:
1.總部政府關(guān)系對接:協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)開展總部政府關(guān)系維護,代表集團開展政府事務(wù)的日常對接(包括基地政府關(guān)系的維護備份),及時響應(yīng)政府部門的配合訴求,取得對企業(yè)發(fā)展及政府類項目拓展的支持。
2.公共關(guān)系能力建設(shè):作為行管角色,對各部門、各基地、分公司的政府事務(wù)提供專業(yè)支持和賦能,并開展對應(yīng)規(guī)則、流程及能力建設(shè),持續(xù)提高公司在公共關(guān)系領(lǐng)域的專業(yè)能力。
3.相關(guān)規(guī)則與流程建設(shè):對于政商大客戶到集團的參觀接待工作,完善來訪的接待標準與資源匹配規(guī)則,提升政商大客戶的接待質(zhì)量與滿意度;對于業(yè)務(wù)部門開展的行業(yè)協(xié)會、標準組織、合作高校等關(guān)系維護,完善相關(guān)的規(guī)則與流程建設(shè);對于違規(guī)處罰等危機公關(guān)事件,建立分級響應(yīng)處理機制。
三、職位要求:
1、熟悉政府關(guān)系工作,有5年以上政府工作經(jīng)歷或政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、熟悉政府組織架構(gòu)及辦事流程,具備公文、文獻、調(diào)研報告撰寫能力、具有深厚的理論水平和行業(yè)研究能力。
3、有政企促發(fā)展的思維與執(zhí)行力,具備較強的政治敏感度。
5、具備高度的責任心、敏銳的市場洞察力、出色的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以應(yīng)對復(fù)雜多變的公共事務(wù)環(huán)境。