崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)我司與企業(yè)合作期間項目工作的各項工作協(xié)調(diào)、對接工作處理;
2、負(fù)責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算、賬單制作、做好錢款催收等工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶核對開票信息數(shù)據(jù)、發(fā)票的申請、郵寄、反饋等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況;
5、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他運營相關(guān)工作。
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,人力資源、法學(xué)、會計學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗或人事外包行業(yè)經(jīng)驗,熟悉勞動法、勞動合同法以及當(dāng)?shù)厣鐣kU、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策;
3、有靈工業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作,尤其是針對Word Excel、PowerPoint的使用;
5、良好的服務(wù)意識,較強的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力,能獨當(dāng)一面。具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神。