比亞迪汽車旗下直營4S店。新品牌:方程豹。
辦公地點:常州武進湖塘汽車城
【主要職責】
1.落實方程豹汽車相關(guān)政策及管理要求;
2.負責與方程豹汽車技術(shù)索賠部的技術(shù)咨詢與溝通;
3.負責客戶技術(shù)類投訴跟進及管控處理;
4.管理和提升車間人員技術(shù)水平及一次修復率;
5.負責對車輛疑難問題的分析及解決,提供技術(shù)指導;
6.負責車輛疑難問題、重大質(zhì)量信息及故障案例編寫與反饋;
7.負責車輛返修的監(jiān)督和實施;
8.負責技術(shù)文件和資料的管理;
9.負責管理、維護VDS遠程診斷系統(tǒng);
10.負責考核與評價所轄車間人員的績效;
11.負責協(xié)調(diào)車間與各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保車間業(yè)務(wù)有序開展。
【職位要求】
1.大專及以上學歷;
2.45歲以下;
3.有五年以上汽車維修經(jīng)驗,對汽車各系統(tǒng)有較強的故障分析及解決能力;
4.具備中級及以上技術(shù)等級證書或同行業(yè)其他品牌該崗位資格證書;
5.具備組織協(xié)調(diào)、技術(shù)管理能力;
6.較強的語言溝通、總結(jié)能力;
7.熟練使用常用辦公軟件,有C1(含)以上汽車駕照且可熟練駕駛汽車;
8.無技術(shù)經(jīng)理崗位禁業(yè)限制;
9.有合資頂端品牌或豪華品牌經(jīng)驗;
10.有低壓作業(yè)特種電工證。