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職位描述
車輛查勘定損保險理賠
崗位職責(zé)：
1. 專業(yè)引領(lǐng)：負(fù)責(zé)新能源車險理賠案件全流程審核，指導(dǎo)查勘團隊完成新能源車輛定損、責(zé)任判定及技術(shù)評估，確保案件處理高效合規(guī)。
2. 流程優(yōu)化：制定并完善新能源理賠管理制度與標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，推動智能化工具應(yīng)用，提升服務(wù)效率與客戶滿意度。
3. 疑難攻堅：牽頭處理新能源電池、電控系統(tǒng)等復(fù)雜技術(shù)案件，提供專業(yè)技術(shù)支持及風(fēng)險解決方案。
4. 跨部門協(xié)作：對接合作修理廠、主機廠及第三方機構(gòu)，建立新能源理賠技術(shù)合作網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化資源整合。
5. 數(shù)據(jù)分析：定期輸出新能源理賠數(shù)據(jù)報告，識別風(fēng)險點并提出風(fēng)控改進建議，助力業(yè)務(wù)決策。
6. 團隊賦能：組織新能源技術(shù)及理賠規(guī)范培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力，培養(yǎng)技術(shù)骨干。
任職要求：
1. 專業(yè)背景：
- 本科及以上學(xué)歷，車輛工程、新能源技術(shù)、保險或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 2年以上新能源車險理賠或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，熟悉新能源汽車結(jié)構(gòu)、三電系統(tǒng)及行業(yè)技術(shù)規(guī)范。
2. 核心能力：
- 精通新能源車險理賠全流程，具備獨立處理重大案件及技術(shù)指導(dǎo)能力；
- 熟悉保險行業(yè)法規(guī)及新能源車險行業(yè)動態(tài)，持有保險從業(yè)資格證者優(yōu)先；
- 出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效管理團隊并推動跨部門協(xié)作；
- 熟練使用Office及保險理賠系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析及報告撰寫能力。
3. 素質(zhì)要求：
- 責(zé)任心強，抗壓能力佳，具備創(chuàng)新思維與問題解決能力；
- 認(rèn)可公司文化，適應(yīng)快節(jié)奏、高成長的工作環(huán)境。
工作地點
寧波市江北區(qū)江北大道99號61幢科創(chuàng)硅谷11層
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職位發(fā)布者
楊銀波/HR經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
安盛天平財產(chǎn)保險有限公司安盛于1999年進入中國，扎根中國二十多年來，安盛集團始終通過全方位的保險服務(wù)和解決方案，不斷滿足中國本土及全球客戶的保險保障需求。 2019年，安盛集團完成了對安盛天平的全資控股，通過遍布全國20個省份的25家分公司及3000家服務(wù)網(wǎng)點，為超過330萬中國個體及商業(yè)客戶提供服務(wù)。基于“從賠付者到陪伴者”的企業(yè)愿景，公司以消費者為中心，充分洞察中國家庭的差異化保障需求，借助全球經(jīng)驗與優(yōu)勢資源，為客戶及其家庭提供具備國際水準(zhǔn)、豐富多元的保障解決方案。公司以客戶為中心，基于“從賠付者到陪伴者”的企業(yè)愿景，并融合科技與分銷渠道創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)型以聚焦健康領(lǐng)域，為客戶日常生活的各個方面保駕護航。2021年，安盛天平斬獲亞洲保險大獎“中國年度國際財險公司”大獎，并獲得標(biāo)準(zhǔn)普爾“A-”評級，充分體現(xiàn)了安盛強大的全球影響力和對本土市場的堅定承諾。在剛剛過去的2021年，安盛天平不僅在車險和健康險領(lǐng)域保持競爭力，也在商業(yè)險和旅行/意外/家財險等重要領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，通過推出全新品牌定位、數(shù)字化平臺和服務(wù)升級、渠道拓展等舉措，取得了不俗的成績。作為首批入駐前海深港國際金融城的外資金融機構(gòu)之一，安盛天平保險銷售有限公司也于2021年12月正式落戶深圳前海，象征著安盛天平在加速布局中國市場的道路上，邁出的堅定而重要的一步。
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