雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服售后客服保險(xiǎn)
安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司河源中心支公司
【崗位具體職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)接待上門(mén)客戶的投保、批改、理賠、投訴等需求；
2. 負(fù)責(zé)理賠案件收單、內(nèi)勤工作；
3. 負(fù)責(zé)保單打印、單證整理、核銷(xiāo)歸檔等工作；
4. 負(fù)責(zé)線上線下咨詢、投訴的受理與轉(zhuǎn)辦；
5. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，以及與其他部門(mén)交流溝通、合作完成工作。
【崗位勝任能力】
1. 本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融相關(guān)專業(yè)；
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；
3. 熟悉掌握辦公工具、具有較好的文字能力、統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通表達(dá)能力；
4. 認(rèn)同安盛天平企業(yè)文化，具有良好的職業(yè)道德與大局觀念。
獎(jiǎng)金績(jī)效
五險(xiǎn)一金|帶薪年假|(zhì)年終獎(jiǎng)金|節(jié)日福利|集團(tuán)股票|周末雙休
工作地點(diǎn)
河源源城區(qū)中銀大廈2010-2011室
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職位發(fā)布者
湯星/HR
昨日活躍立即溝通
安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司安盛于1999年進(jìn)入中國(guó)，扎根中國(guó)二十多年來(lái)，安盛集團(tuán)始終通過(guò)全方位的保險(xiǎn)服務(wù)和解決方案，不斷滿足中國(guó)本土及全球客戶的保險(xiǎn)保障需求。 2019年，安盛集團(tuán)完成了對(duì)安盛天平的全資控股，通過(guò)遍布全國(guó)20個(gè)省份的25家分公司及3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為超過(guò)330萬(wàn)中國(guó)個(gè)體及商業(yè)客戶提供服務(wù)?；凇皬馁r付者到陪伴者”的企業(yè)愿景，公司以消費(fèi)者為中心，充分洞察中國(guó)家庭的差異化保障需求，借助全球經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)資源，為客戶及其家庭提供具備國(guó)際水準(zhǔn)、豐富多元的保障解決方案。公司以客戶為中心，基于“從賠付者到陪伴者”的企業(yè)愿景，并融合科技與分銷(xiāo)渠道創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)型以聚焦健康領(lǐng)域，為客戶日常生活的各個(gè)方面保駕護(hù)航。2021年，安盛天平斬獲亞洲保險(xiǎn)大獎(jiǎng)“中國(guó)年度國(guó)際財(cái)險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)，并獲得標(biāo)準(zhǔn)普爾“A-”評(píng)級(jí)，充分體現(xiàn)了安盛強(qiáng)大的全球影響力和對(duì)本土市場(chǎng)的堅(jiān)定承諾。在剛剛過(guò)去的2021年，安盛天平不僅在車(chē)險(xiǎn)和健康險(xiǎn)領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)力，也在商業(yè)險(xiǎn)和旅行/意外/家財(cái)險(xiǎn)等重要領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，通過(guò)推出全新品牌定位、數(shù)字化平臺(tái)和服務(wù)升級(jí)、渠道拓展等舉措，取得了不俗的成績(jī)。作為首批入駐前海深港國(guó)際金融城的外資金融機(jī)構(gòu)之一，安盛天平保險(xiǎn)銷(xiāo)售有限公司也于2021年12月正式落戶深圳前海，象征著安盛天平在加速布局中國(guó)市場(chǎng)的道路上，邁出的堅(jiān)定而重要的一步。
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