職位描述
全職旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主導(dǎo)完成客戶的業(yè)務(wù)上線工作。調(diào)研和確認(rèn)客戶的業(yè)務(wù)需求，跟進(jìn)完成系統(tǒng)配置，根據(jù)客戶流程完成操作手冊(cè)制作，配合客戶方完成員工使用培訓(xùn)工作。完成業(yè)務(wù)上線及服務(wù)保障。
2、監(jiān)督客戶的差旅政策執(zhí)行，確保準(zhǔn)確落地。
3、做好客情維護(hù)，確保高管及項(xiàng)目組服務(wù)滿意。
4、新業(yè)務(wù)及產(chǎn)品推介，挖潛客戶銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，新產(chǎn)品及客戶分子公司業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)增量。
5、合同續(xù)約，完成所負(fù)責(zé)客戶的續(xù)簽工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、積極進(jìn)取，能承受一定的工作壓力；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通力佳，較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉商旅運(yùn)營(yíng)。
4、有客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)麗都廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
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