主要職責(zé):
1、按照工作流程和指引監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況和客戶連接狀況;
2、判斷和處理故障;
3、管理全國(guó)各地的節(jié)點(diǎn)機(jī)房和數(shù)據(jù)中心(IDC)的正常運(yùn)維;
4、管理和確保日常的維護(hù)工作能被準(zhǔn)確地執(zhí)行;
5、發(fā)現(xiàn)并反饋日常運(yùn)維中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
6、收集和匯報(bào)日常運(yùn)維中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
工作要求:
1、了解SDH,Ethernet,IP,MPLS VPN, QoS等相關(guān)知識(shí);
2、熟悉路由器及交換機(jī),懂操作Juniper/Cisco優(yōu)先;
3、基本的OFFICE 應(yīng)用技巧;
4、強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感;
5、積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題;邏輯性強(qiáng);
6、良好客戶服務(wù)意識(shí)和客戶服務(wù)技巧;
7、善于與人合作,有良好的溝通能力,書(shū)面、口頭表達(dá)能力強(qiáng);
8、良好英語(yǔ)口語(yǔ)與書(shū)面能力優(yōu)先;
9、良好團(tuán)隊(duì)合作能力。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、帶薪年假
職位亮點(diǎn):帶薪年假、六險(xiǎn)一金、內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會(huì)