一、崗位職責(zé)
1、運(yùn)營統(tǒng)籌與管理,全面負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域公司的運(yùn)營管理,制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。監(jiān)控各項(xiàng)目的運(yùn)營狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題,優(yōu)化運(yùn)營流程,提高運(yùn)營效率和質(zhì)量。 協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目之間的資源調(diào)配,實(shí)現(xiàn)資源的合理利用和共享,提升整體運(yùn)營效益。
2、組織績效管理,建立和完善區(qū)域公司的組織績效管理體系,制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),確??冃Э己说墓叫浴⒐院陀行?。負(fù)責(zé)組織績效考核的實(shí)施,對各部門和項(xiàng)目的績效完成情況進(jìn)行跟蹤、評估和反饋,根據(jù)考核結(jié)果提出相應(yīng)的激勵和改進(jìn)措施。定期分析組織績效數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持,推動組織績效的持續(xù)提升。
3、戰(zhàn)略規(guī)劃制定與執(zhí)行,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和市場動態(tài),制定區(qū)域公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確區(qū)域發(fā)展的方向和重點(diǎn),為區(qū)域公司的長期發(fā)展提供戰(zhàn)略指引。負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和落地執(zhí)行,制定具體的實(shí)施計(jì)劃和時間表,跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行情況,及時調(diào)整戰(zhàn)略執(zhí)行方案,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、跨部門協(xié)作與溝通,與區(qū)域公司內(nèi)部其他部門(如市場拓展部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部等)保持密切溝通與協(xié)作,確保各項(xiàng)工作的順利開展和協(xié)同推進(jìn)。與上級相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào),及時匯報(bào)區(qū)域運(yùn)營情況,爭取總部的支持和資源,落實(shí)總部的各項(xiàng)政策和要求。
二、任職要求
1、教育背景
本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡要求:35歲以下。
3、工作經(jīng)驗(yàn)
(1)5年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上區(qū)域運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
(2)具備頭部物業(yè)管理企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉頭部物企的運(yùn)營模式和管理理念,能夠借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)推動區(qū)域公司的發(fā)展。
(3)專業(yè)技能
熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,具備扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)知識。
精通運(yùn)營管理和組織績效管理,能夠運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和工具,制定有效的運(yùn)營策略和績效考核方案。
具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,制定科學(xué)合理的區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,并推動戰(zhàn)略的實(shí)施和落地。
熟練掌握辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和報(bào)告撰寫能力,尤其是ppt匯報(bào)能力(硬性條件)。
(4)能力素質(zhì)
具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光和前瞻性思維,能夠從宏觀角度思考和規(guī)劃區(qū)域公司的發(fā)展,為公司的長期發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門和層級的人員進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作,解決工作中的各種問題和沖突。
具有較強(qiáng)的問題解決能力和決策能力,能夠快速分析問題的本質(zhì),制定合理的解決方案,并果斷做出決策。
具備良好的抗壓能力和責(zé)任心,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度,確保工作的順利開展。
具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,誠實(shí)守信,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
持有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。