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更新于 5月28日

健康專員/客服(常州)

4000-6000元
  • 常州新北區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務衛(wèi)生服務
崗位要求: 1、 面向vip客戶,提供預約掛號、陪醫(yī)、體檢安排等服務; 2、 協(xié)助建立健康檔案、制定健康計劃、舉辦健康知識講座等; 3、 定期進行會員回訪和會員滿意度調查; 4、 接聽并解答客戶關于健康方面的咨詢電話; 5、 協(xié)助制定部門工作規(guī)范、工作流程、服務標準; 6、 實施并接受相關業(yè)務知識培訓。 職位要求: 1、 醫(yī)護類專業(yè)大專以上學歷,年齡不限; 2、 強烈的客戶服務意識,以客戶非常滿意為工作導向,責任心強; 3、 良好的團隊協(xié)作精神和工作溝通技能; 4、 有親和力,個人形象氣質佳。

工作地點

常州新北區(qū)環(huán)球恐龍城

職位發(fā)布者

支嫣/招聘主管

當前在線
立即溝通
公司Logo元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司
元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司(以下簡稱元化)是中國領先的醫(yī)療健康綜合服務提供商(Yuanhua Healthcare, The Leading Comprehensive Healthcare Services Provider in China),由美國著名私募基金埃文特朗(AvantaLion)于2005年在中國投資創(chuàng)建,是國內最早成立的醫(yī)療健康服務公司之一。元化傳承東漢名醫(yī)——華佗(華佗字元化)“治人于未病”之深遠思想,與西方“管理式醫(yī)療”(Managed care)模式相融合,通過專業(yè)、全面、顧問式的服務,促進客戶健康,改善生命質量。經過十九年的發(fā)展,元化已經建立起服務可落地超過90個城市、服務覆蓋城市超過200個的高端醫(yī)療健康服務網絡——與超過600家三甲級醫(yī)院、900家體檢中心、400家口腔診所、100家海外醫(yī)療機構、數(shù)萬名醫(yī)學專家建立了緊密的合作關系,并在各城市建立了自有服務團隊,為客戶提供“覆蓋全國,延伸海外”,線上線下結合的醫(yī)療健康綜合服務。元化秉承“您的健康是我們職責”(Your Health is Our Duty)的服務理念,依托優(yōu)質醫(yī)療資源,采用國際先進的服務體系和信息系統(tǒng),為客戶提供包括私人醫(yī)生、健康咨詢、就醫(yī)服務、專項檢查、體檢服務、齒科服務、診所服務、慢病管理、健康講座、名醫(yī)面對面咨詢、海外醫(yī)療等在內的全方位醫(yī)療健康服務。元化的業(yè)務領域涵蓋金融、企業(yè)、地產、保險四個主要方向。致力于開發(fā)和提供值得客戶信賴的健康服務產品和全周期綜合健康解決方案。截止到目前,元化已經與包括中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行等在內的國有及全國性股份制商業(yè)銀行建立了總行級合作,并連續(xù)提供服務多年。同時元化也是阿里巴巴、華為、高瓴資本等世界著名企業(yè)員工醫(yī)療健康服務的供應商。元化還與碧桂園、遠洋地產、中糧地產等知名地產企業(yè),以及人保健康、太平人壽、泰康人壽、工銀安盛人壽、百年人壽、英大人壽、中意人壽等知名保險公司,建立了廣泛的合作關系,總服務客戶數(shù)量超過300萬人。展望未來,元化人會繼續(xù)傳承誠信、嚴謹、以人為本的價值觀,不忘初心,團結協(xié)作、激情奮進,開拓創(chuàng)新,長懷奉獻精神,致力于成為中國領先的、值得信賴的醫(yī)療健康綜合服務集團(To be a leading and reliable comprehensive healthcare service group in China)。以畢生之志,守護每一位客戶的健康!
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