崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)訂單簽訂后的全流程合同執(zhí)行,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn);
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,主動(dòng)溝通項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題;
3. 組織并參與與客戶的商務(wù)會(huì)議、技術(shù)對接會(huì)及交期確認(rèn)會(huì)議;
4. 定期向客戶反饋生產(chǎn)進(jìn)度,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
5. 接待第三方監(jiān)造人員,協(xié)調(diào)工廠配合完成驗(yàn)貨、監(jiān)造等工作;
6. 整理并歸檔項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)文件,確保資料完整可追溯;
7. 跨部門協(xié)作(技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等),推動(dòng)訂單按時(shí)保質(zhì)交付。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、機(jī)械/工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上外貿(mào)跟單或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程(如LC、報(bào)關(guān)、物流等);
3. 英語聽說讀寫流利,能獨(dú)立撰寫英文郵件及報(bào)告,口語溝通無障礙;
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),擅長處理客戶關(guān)系;
5. 邏輯清晰,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)多任務(wù)并行及突發(fā)情況應(yīng)對。