崗位職責(zé):
1.對(duì)內(nèi)部臨床應(yīng)用專(zhuān)員提供遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,協(xié)助解決疑難故障;
2.負(fù)責(zé)在售產(chǎn)品/新產(chǎn)品臨床應(yīng)用跟蹤,推動(dòng)產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題的快速解決,形成周期性回顧報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)/審核產(chǎn)品培訓(xùn)資料,對(duì)內(nèi)外部應(yīng)用專(zhuān)員提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
4.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段貼近研發(fā),提供產(chǎn)品臨床應(yīng)用場(chǎng)景及要求,提升產(chǎn)品應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)力;
5.參與評(píng)估產(chǎn)品更改,從服務(wù)角度協(xié)助研發(fā)完成更改方案,并開(kāi)發(fā)服務(wù)技術(shù)文檔;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè),條件優(yōu)秀可放寬至大專(zhuān);
2.兩年以上醫(yī)療設(shè)備行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),有臨檢/免疫產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有流水線(xiàn)產(chǎn)品裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.熟練使用辦公軟件,具備良好的文檔編寫(xiě)能力;
5.具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)出差;