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更新于 2025-05-28 00:05:42

實習生客服專員(國企平臺)

100-150元/天
  • 青島市南區(qū)
  • 大專
  • 實習
  • 招1人
  • 6個月
  • 7天/周

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 同事很nice

職位描述

可轉(zhuǎn)正實習證明售前客服售后客服投訴客服電子商務
職位描述 1、負責售前、售后對接客戶,日常維護客戶與溝通服務; 3、負責業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總,客戶開票申請,催繳訂單欠費、違章處理溝通; 4、跟進業(yè)務進展,具備團隊協(xié)作能力,能夠與銷售、運營等部門密切配合; 5、負責公司網(wǎng)站、社交媒體平臺等在線平臺的客戶咨詢、問題反饋、投訴處理; 6、建立客戶檔案,了解客戶需求,維護客戶關系; 6、完成領導安排的其他工作。 任職要求: 1.在校學生:??萍耙陨?; 2.熟悉網(wǎng)絡客服工具和社交媒體平臺,具備豐富的網(wǎng)絡溝通能力; 3.有駕駛證優(yōu)先 4.性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧; 5.具有較強的責任心、事業(yè)心和進取心,能承受較大的工作壓力; 6.熟練操作辦公軟件; 7.中共黨員、學生會干部、在校期間獲得優(yōu)秀學生等獎項的優(yōu)先錄用。 工作時間:周一至周天 8:30~17:30,(每周工作日內(nèi)調(diào)休2天) 職位亮點:國企平臺資源豐富,提供實習證明,表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可簽署固定勞動合同。 可轉(zhuǎn)正 提供實習證明

工作地點

青島市南區(qū)廣發(fā)金融大廈2506

職位發(fā)布者

國女士/人行

昨日活躍
立即溝通
公司Logo首汽租車
首汽租賃有限責任公司成立于1992年,是國內(nèi)最早從事專業(yè)性綜合性汽車租賃服務的供應商之一。2014年,首汽租車實施“國際化、互聯(lián)網(wǎng)化以及混合所有制”的戰(zhàn)略發(fā)展,創(chuàng)新重資產(chǎn)O2O模式,全面建設了網(wǎng)絡預訂平臺、APP預訂以及后臺管理系統(tǒng)。打造了B2B2C業(yè)務鏈,為機構客戶和個人客戶提供更佳的租車體驗。打造了長租、短租、以租代購、準新車等系列產(chǎn)品,并為首汽約車、Gofun新能源分時租車提供車輛供給。建立了“一地簽單、全國用車”的長租業(yè)務模式和配套的Mr.Car車輛管理系統(tǒng)。目前首汽租車注冊會員超過百萬,車隊規(guī)模達到3萬輛,位列全國三甲,網(wǎng)絡覆蓋城市近70個,門店和便捷店達500多個。
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