崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各自所轄區(qū)域的服務(wù)商管理及提升、改善工作
2、負(fù)責(zé)各自所轄區(qū)域服務(wù)商各類業(yè)務(wù)的檢核和提升工作
3、負(fù)責(zé)核心KPI,如備件銷售額、NPS及JDP成績達(dá)標(biāo)、抱怨閉環(huán)率等指標(biāo)達(dá)成
4、負(fù)責(zé)服務(wù)商各種商務(wù)政策及活動(dòng)政策的宣貫工作
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部各部門、各模塊涉及區(qū)域工作的協(xié)調(diào)
任職要求:
1、市場營銷、汽車、機(jī)械、工商管理、企業(yè)管理類專業(yè)本科及其以上學(xué)歷
2、1年以上汽車產(chǎn)品企業(yè)售后管理工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、綜合素質(zhì)良好
4、溝通能力強(qiáng),能適應(yīng)經(jīng)常出差