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更新于 5月15日

隊(duì)伍管理崗

面議
  • 銀川金鳳區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

保險(xiǎn)
招聘要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.理、工、醫(yī)或法律、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、刑偵類專業(yè);
3.具有同業(yè)理賠從業(yè)經(jīng)歷;
4.能夠認(rèn)同陽(yáng)光文化,責(zé)任心強(qiáng);
5.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力;
6.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),成長(zhǎng)進(jìn)步可塑性高。 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理車險(xiǎn)車物案件,落實(shí)車險(xiǎn)車物案件管理制度,建立車險(xiǎn)查勘、定損、大案、閃賠、復(fù)檢處理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等; 2. 負(fù)責(zé)全省車險(xiǎn)車物案件立案、大案、損余物資處理及管控,參與或指導(dǎo)案件處理; 3. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)查勘定損隊(duì)伍和大案隊(duì)伍業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理 ; 4. 負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)車物案件的呈報(bào)和審核; 5. 負(fù)責(zé)推動(dòng)閃賠工作,達(dá)成閃賠服務(wù)和效率目標(biāo); 6. 負(fù)責(zé)分析車物案件處理質(zhì)量、理賠服務(wù)政策,為公司改進(jìn)服務(wù)措施、賠付管控提供數(shù)據(jù)支持; 7. 負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)賠付率監(jiān)控和降賠工作; 8. 負(fù)責(zé)監(jiān)控分公司理賠效率、服務(wù)水平,為服務(wù)改進(jìn)和業(yè)務(wù)決策提供依據(jù); 9. 負(fù)責(zé)全省支付、未決卷宗和理賠檔案的管理,建立相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn); 10. 負(fù)責(zé)對(duì)接運(yùn)營(yíng)作業(yè)中心、95510 等部門,建立理賠爭(zhēng)議、非標(biāo)件、問題件等相關(guān)業(yè)務(wù)處理流程; 11. 負(fù)責(zé)對(duì)接客戶價(jià)值與體驗(yàn)部,及時(shí)處理客戶投訴,實(shí)施理賠服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo); 12. 負(fù)責(zé)全省未決賠案清理工作,制定結(jié)案率、未決存量管控目標(biāo),監(jiān)控結(jié)案率發(fā)展趨勢(shì)以及未決進(jìn)展偏差(包含雙代案件); 13. 負(fù)責(zé)根據(jù)理賠工作安排,制定理賠隊(duì)伍管理制度、規(guī)范及流程,并監(jiān)督落實(shí); 14. 負(fù)責(zé)落實(shí)機(jī)構(gòu)理賠查勘體系的建立;落實(shí)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系; 15. 分公司理賠各崗位的培訓(xùn)和指導(dǎo)及績(jī)效管理; 16. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

銀川金鳳區(qū)紫荊花商務(wù)中心C座

職位發(fā)布者

李玉蘭/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光保險(xiǎn)”或“集團(tuán)”)是中國(guó)一家完全按市場(chǎng)化機(jī)制成立和發(fā)展起來的民營(yíng)保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)。2005年7月陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)成立,2007年6月集團(tuán)成立。歷經(jīng)多年發(fā)展,目前已擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。2022年12月9日,陽(yáng)光保險(xiǎn)在香港聯(lián)交所掛牌上市。自成立以來,陽(yáng)光保險(xiǎn)堅(jiān)守主業(yè)發(fā)展定力,堅(jiān)持以實(shí)業(yè)的心態(tài)做金融,以價(jià)值發(fā)展為主線,扎扎實(shí)實(shí)地積累打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)實(shí)在在地履行社會(huì)責(zé)任,并以高質(zhì)量的發(fā)展、專業(yè)的管理、優(yōu)良的服務(wù)建立了自己的口碑與品牌,成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè),已連續(xù)12年入選中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),連續(xù)11年被評(píng)為中國(guó)500最具價(jià)值品牌,成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“一切為了客戶”的核心價(jià)值追求,以“做專業(yè)領(lǐng)先的家庭保險(xiǎn)保障服務(wù)提供商與值得信賴的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理伙伴”為商業(yè)追求,為客戶提供貫穿全生命周期的、專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障及養(yǎng)老、健康、教育、財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等綜合服務(wù)解決方案。秉承“服從國(guó)家戰(zhàn)略、造福社會(huì)民生、溫暖客戶員工、回報(bào)公司股東”的核心價(jià)值觀,做一個(gè)有特色、有價(jià)值、有溫度、有社會(huì)責(zé)任感的新時(shí)代企業(yè),以實(shí)際行動(dòng)踐行“讓人們擁有更多的陽(yáng)光”的企業(yè)使命。
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