職位描述
軟件運維桌面運維IT服務(wù)
工作職責:
1. 處理常見IT問題，包括但不限于辦公網(wǎng)絡(luò)、Windows 和 macOS 系統(tǒng)、辦公軟件、會議室設(shè)備、打印機等使用方法指導及故障排除；
2. 負責公司內(nèi)視頻會議設(shè)備、打印機、門禁等設(shè)施的日程巡檢和維護;
3. 配合資產(chǎn)團隊完成IT資產(chǎn)日常管理工作；
4. 撰寫、維護IT知識庫文檔撰寫；
5. 作為動態(tài)資源，參與團隊內(nèi)各類項目并配合其他團隊工作。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科以上學歷，具備1年以上遠程 IT 支持經(jīng)驗或呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接受計算機、通信相關(guān)專業(yè)本科應(yīng)屆生；
2. 具備良好的溝通表達能力及較強的服務(wù)意識，具備團隊協(xié)作精神;
3. 具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力；
4. 熟悉 Windows、macOS 系統(tǒng)及常用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；
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工作地點
武漢洪山區(qū)光谷APP廣場1
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