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職位描述
工作職責(zé)
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí)，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
執(zhí)行下列工作任務(wù)：
1． 負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問(wèn)詢等工作。
2． 負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
3． 負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作，主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
4． 負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
5． 監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺(tái)。
6． 監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
任職資格
1. 大專及以上，運(yùn)輸、鐵道等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先；
2. 從事軌道交通、鐵路、公交、飯店、商場(chǎng)等服務(wù)性行業(yè)工作1年以上優(yōu)先考慮；
3. 該崗位需要輪班，有輪班工時(shí)經(jīng)驗(yàn)者或收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4. 為人認(rèn)真細(xì)致，吃苦耐勞。
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)大浪街道和平路1000號(hào)
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職位發(fā)布者
王女士/HR
當(dāng)前在線立即溝通
港鐵軌道交通（深圳）有限公司深圳軌道交通建設(shè)期待著您的參與。港鐵被公認(rèn)為全球最優(yōu)秀的鐵路系統(tǒng)之一，以其安全、可靠程度與卓越服務(wù)見(jiàn)稱；其前身為香港地鐵公司，成立于一九七五年。2007年12月2日，香港地鐵公司與九廣鐵路公司合并，正式??名為香港鐵路有限公司（港鐵公司），成為全港首批的軌道交通運(yùn)營(yíng)商。公司植根香港，邁向國(guó)際，不斷拓展內(nèi)地及國(guó)際業(yè)務(wù)，于2004年在深圳成立港鐵軌道交通（深圳）有限公司，開(kāi)展深圳市軌道交通4號(hào)線二期的工程設(shè)計(jì)、建筑以及開(kāi)通后的車務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作。港鐵軌道交通（深圳）有限公司秉承港鐵公司一向以人為本的文化，積極提升員工領(lǐng)導(dǎo)才能，推動(dòng)員工多技能發(fā)展，為員工提供豐富的培訓(xùn)和廣闊的成長(zhǎng)空間。為配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)誠(chéng)聘職位。各職位應(yīng)聘者需具備良好的溝通及人際技巧，良好的中、英文書寫及會(huì)話水平，具城市軌道交通或鐵路工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有意者請(qǐng)將履歷（說(shuō)明要求待遇）、近期免冠相片郵寄或電郵到本公司，并注明應(yīng)聘職位及編號(hào)。（來(lái)人恕不接待）港鐵軌道交通（深圳）有限公司地址：深圳市寶安區(qū)和平路1000號(hào)港鐵（深圳）總部大廈人事行政部郵政編號(hào)：518109電子郵箱：recruit-sz@mtr.com.cn溫馨提示：近日以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有假冒我公司人事部門工作人員，以安排面試的名義，通知求職者到我公司參加面試的事件發(fā)生，請(qǐng)各位求職者小心上當(dāng)受騙。注意事項(xiàng)：1、我公司人事部門同事，在通知面試時(shí)的地點(diǎn)為公司地址，非其它任何未經(jīng)公司發(fā)布的地址。2、我公司聯(lián)系電話為2927開(kāi)頭，絕對(duì)不會(huì)使用手機(jī)等非固定聯(lián)絡(luò)工具。3、我公司從不需要求職者交納任何費(fèi)用。4、請(qǐng)各位求職者詳細(xì)瀏覽公司網(wǎng)站，www.mtrsz.com.cn.避免造成不必要的損失。
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