職位描述
物業(yè)管理資格證書商場(chǎng)寫字樓酒店
高端住宅 經(jīng)營(yíng)思路 跨業(yè)態(tài)統(tǒng)籌管理能力 解決問題能力
1.在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策，組織物業(yè)部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實(shí)施，物業(yè)接管驗(yàn)收，交房等管理工作；
2.負(fù)責(zé)對(duì)于小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作，確保社區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足客戶需要；
3.負(fù)責(zé)組織與營(yíng)造的承接查驗(yàn)和銷項(xiàng)工作；
4.依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，審核所轄部門編制的年度工作計(jì)劃，跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)；
5. 組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益；
6. 負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)；
7. 積極做好本部門人員的人事管理工作，負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核，包括合理安排人員加班、值班，內(nèi)務(wù)檢查的開展等；
8. 聯(lián)絡(luò)和監(jiān)察清潔、設(shè)備、維修的承包方，確保其提供高素質(zhì)服務(wù)；
9. 與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能；
10.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
11. 協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開支，減少浪費(fèi)現(xiàn)象，協(xié)助催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動(dòng)。
任職資格：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、人力資源管理、工程專業(yè)及相關(guān)專業(yè)；
2 .管理經(jīng)驗(yàn)：5年以上物業(yè)行業(yè)本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；精通物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；有客戶管理或工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.能力素質(zhì)： 較強(qiáng)地統(tǒng)籌管理能力，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)、勇于擔(dān)當(dāng)；執(zhí)行能力強(qiáng)，思維敏捷，善于溝通和解決問題； 較好的邏輯性和文案能力；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、帶薪年假
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)半壁店恭和家園-南門
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職位發(fā)布者
趙雪竹/招聘經(jīng)理
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樂成集團(tuán)有限公司樂成集團(tuán)創(chuàng)立于1996年，在貿(mào)易、地產(chǎn)、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領(lǐng)域的深耕新作，已真正形成聚焦“一老一小”民生領(lǐng)域、以品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)和現(xiàn)代國(guó)際教育為核心、以高品質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理為支撐的業(yè)務(wù)布局，并將持續(xù)致力于面向新時(shí)代的中國(guó)家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前，集團(tuán)下轄康養(yǎng)、教育、商業(yè)、資產(chǎn)四大事業(yè)板塊，旗下?lián)碛小肮Ш驮贰薄ⅰ肮Ш图覉@”、“北京樂成國(guó)際學(xué)校（BCIS）”、“樂成中心”、“Space3”等康養(yǎng)服務(wù)、國(guó)際教育和商業(yè)資產(chǎn)領(lǐng)域的知名品牌，業(yè)務(wù)范圍以首都為核心，并輻射浙江、海南多地。作為一家社會(huì)型企業(yè)，樂成以“成為品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的標(biāo)桿、成為現(xiàn)代國(guó)際教育的典范”為發(fā)展愿景，秉持“提高生命質(zhì)量、提升生命價(jià)值、共筑美好生活”的企業(yè)使命，在“一老一小”民生領(lǐng)域以一個(gè)探索者的身份不斷前行，勇敢地發(fā)現(xiàn)問題、面對(duì)矛盾、破解難題，在對(duì)客戶服務(wù)的場(chǎng)景中形成了獨(dú)具特色的生動(dòng)實(shí)踐。創(chuàng)新探索的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系、全國(guó)首創(chuàng)的集中式居家康養(yǎng)社區(qū)模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等，都凝聚著樂成追求品質(zhì)和效率的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
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