職位描述
接聽客服售后客服投訴客服倒班制咨詢服務(wù)
工作職位：純接聽客服崗（無銷售、無夜班）
工作內(nèi)容：
1、解答老客戶來電咨詢問題；
2、根據(jù)對(duì)新的客戶進(jìn)行電話回訪，核對(duì)客戶資料以及重要權(quán)益的告知。
工作地點(diǎn)：北京南站瀚?；▓@大廈。
乘車：地鐵4號(hào)線/14號(hào)線北京南站A口出。
工作時(shí)間：8:30-17:30 / 9:30-18:30 / 10:30-19:30 倒班制，排班輪休，每天工作8小時(shí)，上五休二
崗位要求：
（1）學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（2）年齡：33歲以下或有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
（3）語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)普通話，吐字清晰。
（4）技能標(biāo)準(zhǔn)：熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤，漢字輸入速度40字/分鐘左右。
（5）有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技能，接受保險(xiǎn)行業(yè)，能夠長期穩(wěn)定。
崗位亮點(diǎn)：
（1） 無夜班、無銷售，培訓(xùn)期間發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助。
（2） 發(fā)放生日禮品，組織春游、秋游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，
（3） 中秋發(fā)月餅、端午發(fā)粽子等福利，每年評(píng)選先進(jìn)工作者，并現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
薪資待遇：
培訓(xùn)期：1個(gè)月，培訓(xùn)補(bǔ)助4000元/月
試用期：2個(gè)月，試用薪資4500元/月
轉(zhuǎn)正后：4500+1000績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)=5500元左右/月
其他福利：
（1）五險(xiǎn)一金+意外險(xiǎn)+二次補(bǔ)充醫(yī)療（農(nóng)戶五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)+二次補(bǔ)充醫(yī)療）；
（2）每月發(fā)放生日禮品，每年組織全體員工春游、秋游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)；
（3）多種職業(yè)晉升制度
職位福利：六險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
北京豐臺(tái)區(qū)瀚?；▓@大廈
相似職位
- 接訴即辦-14薪-六險(xiǎn)一金4000-6000元·14薪
北京 - 朝陽
北京外企人力資源服務(wù)有限公司 北京 - 密云
百思特- 信貸高級(jí)客服7000-10000元
北京 - 昌平
博彥科技承德有限公司 - 外交部熱線客服代表（12308）4000-6000元
北京 - 大興
北京電信發(fā)展有限公司 - 售后咨詢客服5000-8000元
北京 - 豐臺(tái)
百思特 - 咨詢客服-瀚?；▓@大廈5000-8000元
北京 - 豐臺(tái)
百思特
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
趙女士/HR
昨日活躍立即溝通
百思特
百思特（北京百思特電信科技發(fā)展公司）成立于1993年，早期從事電信尋呼業(yè)務(wù)，是尋呼時(shí)代京城三甲服務(wù)商之一。后轉(zhuǎn)型做呼叫中心業(yè)務(wù)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，百思特已逐步發(fā)展為集房地產(chǎn)服務(wù)、呼叫中心服務(wù)為一體的現(xiàn)代化新型企業(yè)，是海淀區(qū)高新技術(shù)企業(yè)，多次被評(píng)為海淀區(qū)優(yōu)秀民營企業(yè)。是北京乃至全國從事呼叫中心規(guī)模最大的企業(yè)。北京百思特捷迅科技有限公司從1996年開始從事呼叫中心業(yè)務(wù)，2001年開始規(guī)?；峁┖艚兄行耐獍?wù)，公司以提供呼叫中心服務(wù)外包、運(yùn)營管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺(tái)外包、全面的業(yè)務(wù)與運(yùn)營解決方案外包為主要業(yè)務(wù)模式。應(yīng)用業(yè)務(wù)涉及眾多行業(yè)，包括：電信、金融、保險(xiǎn)、IT、通訊、咨詢等，長期客戶業(yè)務(wù)比重達(dá)到80%。涉獵行業(yè)有通信類（移動(dòng)、電信、聯(lián)通）、政府類（12345、12315、中央編制辦公室客服），互聯(lián)網(wǎng)（百度、余額寶、去哪兒網(wǎng)、每日優(yōu)鮮），保險(xiǎn)（人保、中銀）等20余家，證券（銀河、中信建投），銀行類（光大、興業(yè)、廣發(fā)、建行北分、華夏）等。地區(qū)由北京輻射全國濟(jì)南、昆山、廣州、南昌等。目前呼叫中心總體運(yùn)營面積達(dá)到10000平米以上，自建多媒體呼叫中心座席5000多個(gè)，公司規(guī)模15000余人。百思特公司下設(shè)4個(gè)事業(yè)部：電話商務(wù)部門、網(wǎng)絡(luò)部門、聯(lián)信部門、信息中心。網(wǎng)址：www.netbest.com.cn公司總部：工作地點(diǎn)一：北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路251號(hào)北京科技大學(xué)會(huì)議中心院內(nèi)會(huì)議樓3層工作地點(diǎn)二：山東濟(jì)南職場(chǎng)：山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)臘山河路與日照路交叉口濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)大廈B座13層（西客站附近）工作地點(diǎn)三：江蘇昆山：江蘇昆山花橋金融大道遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)南門1號(hào)樓3層百思特工作地點(diǎn)四：江西南昌：江西南昌青山湖區(qū)玉屏西大街888號(hào)天驕廣場(chǎng)2層
公司主頁