1. 客戶端技術(shù)服務(wù)
(1)建立溝通橋梁,確實(shí)掌握不同產(chǎn)品客戶端KLMs并維系良好關(guān)系,提供主動/實(shí)時(shí)的服務(wù)。
(2)了解客戶在未來新產(chǎn)品的技術(shù)需求項(xiàng)目與規(guī)格
(3)消化客戶的訊息與需求,轉(zhuǎn)化后提出可行性評估。
(4)與客戶一起做出有共識的結(jié)論 ,并取得公司核準(zhǔn),交辦給RD進(jìn)行開發(fā)。
2.產(chǎn)品導(dǎo)入
(1) 技術(shù)溝通時(shí)向客戶推薦廠內(nèi)成熟Product model/Process Module,并能讓客戶一開始就采用對我們有利的設(shè)計(jì)。
(2)根據(jù)客戶規(guī)格,考慮客戶產(chǎn)品特性/客戶偏好/Site 差異,要求PSE 建立成廠內(nèi)對應(yīng)的的各客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。
(3)負(fù)責(zé) gerber DRC 把關(guān),一開始就澄清違背雙方設(shè)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì),減少后端設(shè)計(jì)詢問時(shí)間。
-->針對設(shè)計(jì)詢問問題,藉DFM平臺與客戶溝通,并適時(shí)提供注意事項(xiàng) 或Check List 給客戶,避免設(shè)計(jì)詢問作業(yè)。
-->監(jiān)控廠內(nèi)ECO 及 POR 變更,確保產(chǎn)品不抵觸客戶規(guī)定。
(4) 負(fù)責(zé)重要料號 Sample 質(zhì)量及制程監(jiān)控及驗(yàn)證,確保Sample質(zhì)量及交期符合客戶要求。
-->掌握重要料號 Readiness狀況符合進(jìn)度/制程CPK/良率/ BEP /產(chǎn)能的Readiness
3.客戶及廠內(nèi)技術(shù)其他相關(guān)問題處理
1.具備FPC/PCB行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
(業(yè)務(wù)/SE/PSE(板子設(shè)計(jì))/CSE(FAE)/品質(zhì)崗位)
2.有3~5年或10年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3.具備英語口語聽說能力,能和歐美客戶獨(dú)立報(bào)告
4.本科以上學(xué)歷
5.臺灣人、大陸人均可