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TSC餐廳在線技術(shù)支持工程師 【工作內(nèi)容】 1.通過遠(yuǎn)程的方式對百勝旗下（肯德基、必勝客等）門店，日常使用的系統(tǒng)如訂貨系統(tǒng)，訂單系統(tǒng)，生產(chǎn)管理系統(tǒng)等的在線技術(shù)支持 2.配合現(xiàn)場管理者的調(diào)配，并保證工作時間內(nèi)的個人KPI指標(biāo)；對個人指標(biāo)負(fù)責(zé)能夠積極學(xué)習(xí)，不斷提升個人業(yè)務(wù)能力 【崗位技能要求】 1.熟悉Window、ubuntu、Linux等常見系統(tǒng)、能夠通過遠(yuǎn)程桌面或終端命令進(jìn)行故障判斷和常見故障處理如日常辦公軟件，電子郵件系統(tǒng)，WEB瀏覽器應(yīng)用等 2.熟悉/了解連鎖門店硬件如服務(wù)器，虛擬機(jī)，PC,收銀機(jī)，激光打印機(jī)，熱敏打印機(jī)，考勤機(jī)，監(jiān)控設(shè)備，電子廣告屏等設(shè)備 3.熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理，能進(jìn)行常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)問題判斷和遠(yuǎn)程電話支持 4.了解web端應(yīng)用的運(yùn)行邏輯和常見問題處理 5.計算機(jī)專業(yè)，大專以上學(xué)歷 6.有桌面支持經(jīng)驗或服務(wù)臺技術(shù)支持或連鎖行業(yè)IT支持背景可優(yōu)先考慮 【工作時間】 值班班段約占整月20%：早班（06:00-15:00） 晚班（16:00-01:00） 常規(guī)班段約占整月80%：白班時間會集中在08:00-20:00區(qū)間的8個小時 【崗位優(yōu)勢】 1.入職后為每位工程師制定明確的晉升路徑和訓(xùn)練計劃 2.定期對優(yōu)秀工程師進(jìn)行績效獎勵 基本信息 a. 西安環(huán)普科技園歐森國際B座20層 b. 班次信息，按班次排班方式，上班4天，休息2天，周末工作是沒有加班費(fèi)的，排到法定節(jié)假日會有3倍工資 c. 工作時間： 值班班段約占整月20%：早班（06:00-15:00） 晚班（16:00-01:00） 常規(guī)班段約占整月80%：白班時間會集中在08:00-20:00區(qū)間的8個小時 d. 薪資范圍：薪資：轉(zhuǎn)正薪資3600+900浮動績效，試用期3個月薪資3300+900浮動績效