職位描述
物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責：
1、領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責。
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準。
3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。
4、接受公司分管領導的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。
5、組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。
6、對本物管中心的服務工作進行監(jiān)督檢查。
7、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
任職要求：
1、40周歲以下，大學專科或以上學歷，物業(yè)管理、人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟學或其它相關專業(yè)。
2、五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
3、持有物業(yè)管理相關資格證優(yōu)先。
4、對物業(yè)管理有較深刻的認識，熟悉對客服務的流程和技巧，熟悉國家關于物業(yè)管理的相關法律法規(guī)。
5、了解安全管理、企業(yè)標準化管理、質(zhì)量管理、勞動用工方面的基本知識及相關法律法規(guī)。
6、熟練使用各類辦公軟件。
工作地點
北京通州區(qū)招商璀璨時代
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錢女士/招聘負責人
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北京招商局物業(yè)管理有限公司企業(yè)概況：招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“招商物業(yè)”）是招商積余的全資子公司，也是國內(nèi)起步最早且最具品牌影響力的物業(yè)管理企業(yè)之一，運營管理總部位于深圳。歷經(jīng)近40年耕耘，招商物業(yè)已發(fā)展成為中國領先的房地產(chǎn)價值鏈全程綜合服務商，業(yè)務遍布全國40多個城市，并跟隨招商局集團“一帶一路”戰(zhàn)略開始了海外拓展的步伐。企業(yè)榮譽：IFMA首屆“中國最佳設施管理技術獎”中國房企500強首選物管品牌TOP10深圳市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力50強TOP6觀點指數(shù)物業(yè)服務企業(yè)運營表現(xiàn)TOP20第六名中國物業(yè)藍籌榜“藍籌物業(yè)企業(yè)”北京招商局物業(yè)管理有限公司是致力于北京及華北、東北等周邊地區(qū)開展專業(yè)化、規(guī)模化物業(yè)管理服務的地區(qū)性獨立法人公司，公司成立于1998年9月，現(xiàn)有員工2000余人，為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會理事和北京物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位。公司管理著：最高人民法院、中國信保基金、北京海關、北京海關檔案樓、北京市審計局、北京軌道交通指揮中心、招商局中心、招商國際金融中心、凱旋大廈、北京銀行總行、盈坤世紀、四維圖新大廈、中國人壽科技園、上地北九區(qū)、北京市產(chǎn)權交易所、公園1872、瓏原、臻園、亞林東、都會中心、雍合府、中關村發(fā)展、東旭國際、東航維修基地、北京銀行研發(fā)中心、京匯大廈、保健中心、伊利商務運營中心、京東集團等；根據(jù)招商蛇口布局，管理東北地區(qū)優(yōu)質(zhì)項目；先后為招商銀行、北京銀行總行、中國印鈔造幣總公司、中關村發(fā)展集團、最高人民法院、中國信托業(yè)保障基金、北京海關、北京市審計局、中國儲備糧總公司、北京仲裁委員會、中國網(wǎng)通、泰康保險、北京軌道交通、四維圖新、中國人壽等政府機關和國內(nèi)知名企業(yè)機構提供服務。公司管理的金融中心、招商局大廈、凱旋大廈、北京銀行總行榮獲“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號；凱旋大廈、公園1872榮獲五星級“北京市物業(yè)管理示范大廈”稱號；招商局大廈、金融中心、凱旋大廈獲得“北京市物業(yè)管理示范項目”稱號。
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