崗位職責(zé):
1. 提供業(yè)務(wù)相關(guān)的訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、單證處理等非現(xiàn)場的操作;
2. 客服及供應(yīng)商管理類工作;
3. 與客戶、業(yè)務(wù)主管部門、內(nèi)部相關(guān)部門保持順暢的溝通;
4. 為客戶提供服務(wù)和支持,確保項(xiàng)目順利交付。
任職要求:
1. 掌握Office/WPS辦公軟件(文檔、演示文稿、表格等)常規(guī)功能與常規(guī)技巧;
2. 有較好的溝通能力,善于維護(hù)客戶關(guān)系;
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心,能及時(shí)跟蹤處理貨運(yùn)異常;
4. 有陸運(yùn)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。