職位描述
運營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
本崗位要求具備一定的移動通信技術(shù)知識、較強的執(zhí)行力與問題解決能力，能夠做好5G專網(wǎng)產(chǎn)品售后運營支撐任務(wù)，為政企客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)保障。
1. 技術(shù)問題閉環(huán)：
獨立處理專網(wǎng)客戶投訴，主導(dǎo)處理無線覆蓋優(yōu)化（網(wǎng)優(yōu)）、承載網(wǎng)（IP/傳輸）故障定位、核心網(wǎng)（UPF/AMF）配置異常等端到端問題。
2.跨域協(xié)同攻堅：協(xié)調(diào)設(shè)備廠家（華為/中興等）、客戶、運營商三方資源，推動復(fù)雜問題迅速解決。
3. 客戶服務(wù)兜底 ： 面向制造、能源等企業(yè)客戶，提供技術(shù)方案解讀、應(yīng)急演練培訓(xùn)、SLA指標保障等深度服務(wù)。
4.其他專項工作：完成部門交辦的其他 5G 交付相關(guān)任務(wù)，支持臨時性重點項目或?qū)ｍ椆ぷ鞯耐七M。 招聘條件：
1.學(xué)歷要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2.年齡要求：22-35歲；
3.具備移動通信知識基礎(chǔ)。熟悉無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先。
4.具有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)能力及分析總結(jié)能力；
5.能熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件。
薪資待遇：
月薪：6000
激勵：項目支撐激勵
福利：五險
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工作地點
成都武侯區(qū)中國聯(lián)通辦公大樓
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四川通發(fā)電信股份有限公司四川通發(fā)電信股份有限公司創(chuàng)立于1993年，現(xiàn)由中國聯(lián)通控股，是西南地區(qū)首家以股份制形式經(jīng)營通信業(yè)務(wù)和通信增值業(yè)務(wù)的企業(yè)，其經(jīng)營范圍涵蓋通信工程建設(shè)、監(jiān)理、招標、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成、電信增值業(yè)務(wù)、勞務(wù)派遣、物業(yè)管理、通信終端銷售等方面。在企業(yè)發(fā)展過程中，公司始終堅持“人本化管理、公司化運作、專業(yè)化經(jīng)營”的經(jīng)營理念，努力打造成為一流的電信運營商的服務(wù)提供商。
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