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【工作職責(zé)】 1、挖掘獲取新客戶(hù)信息，跟蹤并進(jìn)行跟單轉(zhuǎn)化； 2、負(fù)責(zé)到訪客戶(hù)咨詢(xún)，挖掘并準(zhǔn)確把握客戶(hù)的個(gè)性需求和相關(guān)信息，以專(zhuān)業(yè)角度介紹課程產(chǎn)品信息； 3、根據(jù)咨詢(xún)流程完成客戶(hù)咨詢(xún)，促成簽單轉(zhuǎn)化并按照相關(guān)要求建立完善的客戶(hù)檔案； 4、積極維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助后期做好學(xué)員服務(wù)，協(xié)助處理現(xiàn)有客戶(hù)學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題及處理投訴； 5、完成月度/季度/年度各項(xiàng)銷(xiāo)售考核指標(biāo)。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷； 2、具有教育行業(yè)、咨詢(xún)崗位或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、責(zé)任心強(qiáng)，有銷(xiāo)售的熱情、良好的影響說(shuō)服能力，堅(jiān)韌性及抗壓能力好； 4、團(tuán)隊(duì)合作精神良好，認(rèn)同新東方文化。