1.為學生合理制定學習、考試計劃,協(xié)助學員去落實執(zhí)行,做好開課前、中、后的服務,輔助學生達到學習目標; 2. 協(xié)調(diào)學員客戶與授課老師間的關系,定期與家長溝通,及時反饋學生學習情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決客戶異議; 3. 通過優(yōu)質(zhì)服務做續(xù)轉(zhuǎn),吸引客戶繼續(xù)學習其他課程和推薦更多客戶; 4. 其他上級交派的工作。
1.大專以上學歷;
2.需要自備電腦;
3.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,熱愛教育行業(yè);
4.具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神,有較強的抗壓能力;
5.有相關同行或類似學員管理服務等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。